我記得我前老闆跟我說過,他說買房子就跟結婚一樣,心一橫,牙一咬,就簽下去。
搬到台中十幾年來,房價從一坪十萬看到現在一坪三十萬,每次永誠行民生店的老闆娘,每次看到我就催我快買房,每次催我都在等看看房價會不會有稍微修正的時候,結果房價從來沒下來過;最後讓我決心買房的契機,是住家附近某個我覺得不怎樣的小房子,2019年看的時候四百萬,2020年竟然漲到五百萬。
烤箱也是一樣。
昨天同學問我烤箱價格沒有回頭的時候了嗎?
說真的,我很認真地推廣了一年,用優惠的團購價回饋給我的學生,很多同學也是猶豫再猶豫,不下單阿~
甚至還有說覺得團購不夠優惠,覺得團購就是應該要便宜三成五成,也有裝機以後還退貨的。
烤箱我推廣了一年,現在突然變成一個超熱賣的產品,你們覺得一個超熱賣的產品,廠商會願意便宜賣你嗎?
外加上海運的貨櫃價格每天都在調漲,國際鋼價一直狂飆,再加上疫情各種不確定因素,烤箱就是確確實實的漲價了。
很抱歉~以後也沒有什麼團購價,頂多老師只能幫你們爭取一些贈品。
想要買但是預算不足的同學,現在預定,先付訂金1/3,在用這三個月未到貨的時間好好存錢。
營業用的東西,好好使用,幾張訂單就能幫你把漲價的差額賺回來。
好用CP值又高的東西沒現貨,不好用沒人買的才會有庫存在那邊等你去買。
牙一咬,早點訂,不然明年可能還會漲。
跟房子一樣,早買就是賺。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過6,450的網紅法律白話文運動,也在其Youtube影片中提到,#網購有什麼事情要注意 #蘇錦霞律師告訴你 #蘇律師經驗豐富 出門購物有時候很危險,比如可能被傳染流感或肺炎,或者是太陽很大會被曬傷,總之就想在家上網買東西。 上網看商品覺得好美好棒,收到後覺得賣家果然很會拍照,心中很不爽,這時候可以退貨嗎?問了賣家,他說要自己付運費,還有商品重新整理要整理費,...
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【你被詐騙過嗎?與詐騙共生這幾年】
嘟嘟嘟…電話響起。
聽到開頭很奇怪,我媽直接說:「不要接!詐騙集團。」
由於我家還是市內電話,而且很多年都沒有變過,從國小紀念冊上到現在都是同一個號碼,所以詐騙集團特別喜歡打我家電話,該流出去的個資,也都是差不多,但我還是隨手接了起來。
「您好,這裡是健康保險局。要來通知您的健保卡有異常,經系統檢測錯誤,之後可能不能使用。」以上都是AI智能語言的聲音,接下來「嘟…請按9將有專人為你服務!」聽完這部分我就安心的掛電話,真的是詐騙集團。
接完詐騙集團的電話後,一開始是翻白眼,接下來是微微的憤怒,很生氣的說「這些詐騙集團都是白癡嗎!健保卡錯誤也騙。」結果我媽更怒,說「就叫你不要接電話!」這十幾年來,三不五時就有一堆詐騙電話,各種花招都有,甚至還有人打電話說「媽~我被綁架了。」詐騙的猖獗早已經成為現代人生活的一部分,抓出就是人的幾個弱點,貪小便宜、怕麻煩以及無知。
前天再團購鍋寶的氣炸烤箱,其中有一款是可愛的Hello Kitty聯名款,廠商給的團購價是3290元,但粉絲馬上傳給我「一頁式」網頁,上面寫著只要1650元,而且免運費、七天鑑賞外加貨到付款!廣告留言下面說「請問是正貨嗎?」馬上就有回應:「是正貨,有两年保固!」(兩跟两就知道有問題了~好嗎?
我立即反應給鍋寶的合作窗口,結果發現他們四天前就已經官網發出詐騙公告,請消費者不要購買來路不明一頁式網頁所販賣的鍋寶氣炸鍋。沒有保固!也不會理賠!更沒已7天鑑賞期!
這些詐騙集團收到錢之後就捲款而逃,貨到府款的人也只會收到一個來路不明的箱子,等你付完錢想退貨時,沒有客服電話,也不會有!而你可能覺得買一次教訓而已,但在一旁的我就氣到一直用臉書檢舉,還再下面留言「詐騙集團」「詐騙集團」,但馬上就被刪文。
有時候覺得詐騙集團就像蟑螂一樣,你打死了一隻,又會出現第二隻,永無止盡會出沒在家裡任何一個角落,偶爾有幾隻會飛出來嚇你,我從害怕到勇敢拿出拖鞋,追著蟑螂到處跑,到現在似乎要學會跟蟑螂共存。
我真的都不希望身邊的人被騙,即使只是幾百塊、幾千塊,因為那都是你辛苦賺來的每一分錢。所以在挑品牌合作,我都很謹慎!因為我也很怕被騙。因為我知道被騙之後,你會翻白眼、憤怒跟無奈,還不能對著詐騙集團的人戳眼睛跟梯下面。
我懂,現代人為什麼很疲憊,以前人怕打戰,現在人怕被騙,怕好不容易累積的財富跟名聲都付之一炬。
鍋寶聲明:若您對於網路賣家、購物網站、商品有任何疑慮時,本公司強烈建議消費者透過以下聯繫方式,先行聯繫我司客服進行詢問與確認。鍋寶氣炸鍋都有15天鑑賞期!!不是7天!
鍋寶氣炸烤箱開團時間:
9/12-9/26
原價3990元,團購2890元起
團購網址:https://tinyurl.com/yeuk4w6o
#不要買一頁式 #請在官網買
賣貨便退貨要錢嗎 在 Facebook 的最佳貼文
今天來開箱被退貨包裹
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我沈澱了很久很久⋯
也終於處理完這件事了
該處理這個「證物」了
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要聽故事就繼續看下去吧
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2021/1/15
買家下單聖誕節糖霜餅乾/貨到付款,由於數量蠻多的,而且也已經過了聖誕節的日子,怕是來搗亂的,私訊詢問,確認對方購買意願
2021/1/27
出貨,到店後幾日,提醒對方取貨,「沒人回應」
2021/2/9
這天是大家要放年假的前一天,是的!要過年了!晚上領回包裹馬上去警局報警(後來因為年假,只能過完年才能送件處理)在此之前已經花很多時間在網上查很多後續處理的資料,由於這種案件也是近年線上購物興起才開始有,警察們也是對這種案件很模糊,一開始也是拒絕我,叫我去消基會投訴,我堅定,就是要來報案,因為我的商品是食物,一旦退回來,我就無法販售,就是觸犯「毀棄損壞」
花了很長時間做筆錄、提供證據,最後警察對我說「為了2700元報案,不划算呀」蛤!2700元難道很少嗎?不是錢嗎?我知道警察的意思是,後續跑法院會更麻煩
但就是生氣,蝦皮提供買家方便的服務,但卻沒有保障賣家的權益,遇到只能自己認栽或處理,說實在的在買家評價留下1星說未取,這功能能給我補償什麼呢?我的商品是從零到有製作出來,不是批貨來的,是辛苦錢、是工錢、是我花時間做出來的,就要讓它這麼算了?
因此若是訂購者想跟我買,自己蝦皮評價不漂亮的話,很抱歉,我不會賣你,若是加上問話不理貌,我也不會回應你,蝦皮上,你我不認識,訂製品又提供取貨付款,已經是對大家很方便的服務,我能信任的就只有你的評價,評價不好的,請在FB或IG下單,完成匯款我才會製作,這是我對自己的保障,其實我也更希望大家不是透過蝦皮跟我下單,希望大家能給我這份信任,不想再遇到這種麻煩事了
後來法院通知6月開庭,因為疫情,延後幾次,很想結束這件事,卻只能等待,9月終於開庭處理完了,買家是未成年,說是「下單時有錢,要領貨時沒錢了,沒法領….」對於這個說詞,我就不多說什麼了,聽完我心情更複雜,我能有同理心,誰人不犯錯、誰家沒小孩,但我是受害者,我也不想多說什麼,面對對方的道歉,我只能點頭回應,說不出沒關係原諒你,畢竟我心情差了半年,間接也影響我創作,最後判決監護人帶回管教,後續也賠償我2700元,這天的法院,人超級多…..我閉關這麼久,都沒去這麼多人的場所,法院倒是讓我沒法選擇
我覺得責任心很重要,言出必行,今天我答應你就一定會做到,若真的萬不得已一定會跟對方聯絡處理,而且我也不會隨意更改內容,今天答應你,明天發現我失算了,若損失不多,我會自己吞下,因為這是我的錯,我要承擔
我蠻玻璃心的,過年期間心情都很低落,胃口更差,每收到一次法院通知單,心情就很差,開庭完後,以為心情會好些,但我還是差了很多天,只能跟自己說,別再去想那件破事,多想想喜歡我的人、喜歡看我作品的人、想想讓自己能開心的事
賣貨便退貨要錢嗎 在 法律白話文運動 Youtube 的最佳解答
#網購有什麼事情要注意 #蘇錦霞律師告訴你 #蘇律師經驗豐富
出門購物有時候很危險,比如可能被傳染流感或肺炎,或者是太陽很大會被曬傷,總之就想在家上網買東西。
上網看商品覺得好美好棒,收到後覺得賣家果然很會拍照,心中很不爽,這時候可以退貨嗎?問了賣家,他說要自己付運費,還有商品重新整理要整理費,這時候買家要自己付嗎?
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Q1:網購可以退貨嗎?
A1:是可以的喔
根據消費者保護法,如果你是 #通訊交易 的消費者,收到商品後七天內,是可以退貨的!
Q2:通訊交易是什麼?
A2:許多網購就算是通訊交易喔
通訊交易的定義,是指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似的方法,消費者在 #不能檢視商品或服務下,而與企業經營者所訂立之契約。
Q3:那什麼又是企業經營者?
A3:就是提供商品或服務為營業的廠商業者
如果你只是偶爾在網路上賣東西,那就不算是企業經營者喔!
Q4:那我需要負擔退貨或者整理費用嗎?什麼情況可以退貨?
A4:費用跟理由都不用喔!
同樣根據消費者保護法,消費者不需要說明理由及負擔任何費用或對價,除非有 #例外情形
Q5:例外情形有哪些?
A5:比如容易腐敗、保存期限短的商品、客製化的商品、報紙或雜誌、影音商品或電腦軟體等等,只要企業經營者有告訴消費者,那就不能在七天內,不附理由及費用退回商品囉!
(這部分可以上網查「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」會更清楚)
Q6:法律規定是一回事,賣家就不給我退,或是要我付錢該怎麼辦?
A6:打 1950
最簡單的方法,就是打消費者服務專線 1950 ,就會轉接到所在地縣市政府的消費者服務中心囉!
原則上消費問題都可以詢問、申訴,或找消保官,但還是有可能沒辦法獲得解決方法,那也可以尋求消基會的幫忙,最後如果還是無法解決,那就只好打消費訴訟了。
順序上是
1.先跟賣家溝通
2.向賣家、消費者服務中心等申訴
3.跟上面說的申訴沒有獲得好好的處理,可以再跟消保官申訴
4.申訴不成功,可以再跟消費爭議調解委員會申請調解
5.還是不能解決,就只好提起消費訴訟了
Q6:蘇律師在影片裡,最後沒說完的話是什麼?
A6:是在說消費者保護法當中,哪些部分是比較保障消費者的,因為內容有點多又比較難一點點,所以沒有放在影片裡,決定用文字呈現,比如以下的說明
1.請求權部分採無過失責任主義
就是說當消費者因為企業經營者的商品或服務,而有損害的時候,不管企業經營者有沒有過失,都必須要負責。
但是如果企業經營者可以證明,它的商品或服務,已經符合當時科技或專業水準之下,可以合理期待的安全性,那就不用負擔賠償責任囉!
2.對定型化契約的限制
定型化契約,是指企業經營者為了跟很多消費者訂立契約,事前擬定好的條款,比如很多網購時會要你勾我同意的就是。
這種定型化契約,在消費者保護法中也有規定,企業經營者可以用定型化契約,畢竟這樣很省事,但必須要遵守一些原則,比如如果大家對契約條款有疑問,解釋的時候要做出有利於消費者的解釋,還有要符合誠信、平等互惠原則等,不然會無效等等。
最後是小提醒:
網路購物很方便,但也要記得,盡量跟 #資訊完整 的賣家交易,如果說只有一個電子郵件信箱,或者是電話根本沒有人接的這種,後續的消費爭議會很麻煩,所以要慎選交易對象喔!
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