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明早(9月19日)上午8時~9時
復興廣播電台「大小一家親」節目
主持人：劉銘，胡語姍
播出頻率
全省 AM594
中臺灣 FM107.8
線上收聽 http://hichannel.hinet.net/radio/index.do?id=286
又到了主持人「答嘴鼓時間」！這次的主題「從情緒到情緒智商」。很多人以為很懂自己，也很了解他人，所以當表錯情會錯意時，總認為是對方的不是，其實很多時候是源於不善於觀察別人，也沒有覺察自己。
每個人的生命經驗，或多或少都有高低潮，可是不能做為情緒勒索他人的理由，我們不時會看到週邊存在著喜怒無常的人、或者把別人當成情緒垃圾桶的人，其實是辛苦而且可憐的。如何成為一個高情商的人，欲知更多的內容，歡迎收聽節目。
#培養同理心的第一步_是教孩子認識與辨識自己的情緒
「給我！」「我現在就要！」每次聽到孩子激烈的回應，都覺得孩子明明到了已經可以溝通的年紀了，怎麼還是很不可理喻🤦♂️
明明跟他說這樣做，別人會不舒服，還是故意要做！總是 #認為自己是最重要的，該怎麼辦呢？
孩子無法替別人著想、自私，對別人冷漠、不在乎，是因為「同理心」還不夠成熟的關係！
我們都知道同理心要從小建立，那要如何培養呢？
職能治療師建議，可以教孩子 #觀察別人怎麼表達情緒，例如：觀察他人生氣的時候，我們可以這樣引導孩子.........↘↘
恬兒職能治療師-醫學領域的兒童發展專家
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「關係是雙方的，學會觀察自己和對方的感受是改善關係的第一步」
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其實最近一直也和身邊一位朋友有些衝突，在我看來，
我覺得他不明白我，不體諒我直至有一次他在吵架的時候跟我說「你只想著自己」
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當時我突然腦內一篇空白，然後就想起輔導堂教的其中一個應對模式（#應對模式：面對矛盾時你的即時反應）
當時我就是用了其中一種 - 指責型，用手指指著對方，不顧及別人的感受只顧及自己的感受（#指責型的其中一種顯現便是#情緒勒索）
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要調節容易嗎？ 不容易。但知道了，#察覺了，是改變的第一步，尤其是在改變關係上，
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關係之所以令這麼多人感到沮喪，是因為你不是單單想著自己便行，你還要準確預測對方的感受
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這已是一種技能，用白話來說就是訓練出同理心
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我們都實在花太多時間想自己，想自己已經夠忙了，還有空想別人嗎？
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但， 關係就是雙方的，對方感受不到你明白他，你們的感情帳戶便不能正向累積
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明白不等於要認同別人的觀點，要學習同理心不容易，
但以下有5點可以做
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1. 觀察別人的感受
2. 觀察自己的感受
3. 告訴別人你的感受（別人可以不同意我的觀點， 但不能否定我的感受）
4. 詢問對方的感受 （我可以不同意別人的觀點， 但不能否定別人的感受）
5. 想出一個解決矛盾的方法
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這才是停止一次又一次重複的矛盾的唯一出路
大家有沒有想過，其實當我們回頭看每一次的矛盾時，才會赫然發覺矛盾的開端，中間和結尾也是出奇的一樣
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當我們把這些內容呈現在眼前，也許大家便會好像我被那位朋友話我的時候一樣，突然腦內一片空白
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原來事件不斷重複只是我沒有好好的從中學習
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所以，了解自己， 感受自己的感受
然後不帶指責的語氣告訴對方你的感受，對方不一定即時便明白你的感受，但我相信他起碼不會像是被你指責一樣那般的抗拒
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也許吵架過後他會開始明白你也有你的感受，也會放下一點，不會那麼情緒化的覺得你在針對他，指責他
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上次已和大家談了討好型應對模式（coping）
以上的就是另一種 - 指責型應對模式
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但不論你是討好型或是指責型，
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若你不勇敢正面地說出你的感受的話，就不要怪別人不懂你了。
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我們下次見
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讓我們一起學習正確與人建立關係的方法，一起建立一個美好的關係，立刻報讀#幸福人生人際關係篇👇
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#幸福人生人際關係篇
課程介紹
要在生活中每個範疇都能夠得到滿足，就需要認識自己及別人冰山表面以及冰山底層的需要，知道自己和別人的渴求，自然可以減少「衝突」及「矛盾」，才能為自己「累積」快樂。
在日常生活中，每天都需要接觸不同的人，面對不同的關係。跟據現代自我心理學之父阿德勒的著作──《自卑與超越》，人生所面臨的三大問題（職業問題、相互合作的問題、愛和婚姻的問題），都離不開與人合作的關係。
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【課程內容】
✅ 認識關係中最重要的元素
✅ 了解破壞關係的誤區
✅ 冰山理論：讓彼此可以「打開心窗」說亮話的方法
✅ 透過九型人格了解不同人格的深層渴望
✅ 有效溝通的第一步: 5 種「愛的語言」
✅ 找出自己和對方的深層需要和「愛的語言」的三大秘訣
✅ 學會持續累積愛的方法，走出「不是不想愛，而是不懂得去愛」的困局
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#勇敢 #coping #輔導學 #正向心理學 #關係 #矛盾與衝突 #關係心理學 #冰山理論 #輔導心理學 #討好型 #手寫文字 #正向心理學 #改變 #正面思考 #心理學 #個人成長 #成長 #學習 #進步 #夢想 #心態 #自我提升 #情緒 #人生語錄
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歡迎來到「一天聽一點」，我們每週一到週五晚上7點，準時為你更新，結合心理跟生活的真實運用，每天陪伴你進步一點點，如果你每天都想要有所進步的話，就請你一定要訂閱我們的頻道。
五、六月這兩個月是報稅的季節，那今年因為疫情的關係，所以延到6月底，然而呢，每次遇到報稅的季節我就會想到，要怎麼樣讓人對於繳稅這件事情，能夠更接受、舒服一點，這其實是一個很難很有挑戰性的問題哦！
那我聽過一個說法，很有趣哦，所謂的「徵稅」就是拔最多的鵝毛，但是聽最少的鵝叫聲，這真的是一個很不容易的學問。
其實我們仔細想一想，繳稅這件事情為什麼會讓我們這麼樣的難受？因為呢，這個動作讓我們損失了我們的收入。
可是如果把你的收入分給慈善機構，而且是你指定的慈善機構，它的數額跟你繳稅的金額是一模一樣的，你會不會覺得舒服一點呢？
可能會，因為啊，繳稅比其他的花費更令人感覺到厭惡的原因，就是我們被迫這麼做。
然而如果是捐款或者是購物，我們可以有決定權，我們可以決定什麼時候付多少付給誰，然而我們面對繳稅這件事情，是不管我們喜不喜歡，想不想要，一定得面對，而且你還不太確定這個錢到底用去哪裡。
其實關於這方面的討論是有一些研究的，我在一本書裡，這本書叫做《你的大腦決定你是誰》。
裡面就讀到了相關的研究討論，這人就是這樣哦，他針對人在面對繳稅這件事情，如果能夠掌握到一些主控的感覺，那是不是會在繳稅的意願上更甘願一點呢？
所以為了實驗這件事情，三個研究人員就進了一個研究，他們請學生到哈佛大學裡面的一個實驗室，請他們替很多張的室內設計圖，各自去做評分。
而為了感謝他們花時間參與，他們會得到10美元，但是必須從裡面拿出三美元，去付一個稅叫做「實驗室稅」。
根據指示呢，他們必須在離開前，把3美元放在信封裡交給實驗人員，學生哦，對於這個做法其實會感覺到不爽的，而只有一半的人照做，另外一半的交出的空的信封，或者是少於規定的稅金。
不過呢，這個實驗還設計了另外一組參與者，這組參與者被告知可以「自由建議」實驗室的經理，怎麼樣去分配這個實驗室的稅金。
例如呢，他們可以建議這次繳的稅，可以拿來買點心、飲料，來給未來的參與者享用。
而讓人很意外的是，只光讓這些繳稅的人能夠參與「我的錢要用去哪裡？」，它就讓原本的遵守率從5成提升到7成，這是一個很可觀的差異，你想想看這種幅度如果發生在實際的國家稅務上，那整個國家的財政會得到多大的前進啊！
而研究人員也想了，這個實驗的結果會不會只限於哈佛大學的高材生，所以呢，他們又在網絡上進一步測試了更大、更多樣化的一般民眾的樣本。
而這一次部分的參與者，有機會看到目前美國的聯邦稅，他們的使用分配的狀況，而有些參與者，則有機會去表達他們希望這個稅收「該如何分配」？
是分配在教育啊，國防啊，健保啊，各自是多少比率，最後呢研究人員要所有的參與者想一下，如果他們可以利用某個稅制的漏洞，省百分之十的稅金，那他們會不會去做呢？
而這個實驗結果告訴我們，在沒有機會對於稅收的配置，表達意見的那一組，每三個人當中就有兩個人，大概66%表示會鋌而走險，幫自己省下稅金。
而相對的在另外一組，有機會發聲的那一組，只有不到半數的大概44%的人，決定鑽漏洞。
所以這個研究告訴我們，影響很多行為，特別是這種有一點痛苦的行為，它背後有一個很重要的關鍵，是要讓人有控制感的。
然而你仔細想一下這個控制感其實是一種感受，因為你並沒有「控制力」或「控制權」。
簡單來說該繳稅就是要繳稅，你幾乎是沒有可以逃避的空間，但是都一樣要繳稅，當我能夠「感覺」我對這件事情是有確定感的，或者是有主導權的，那我對這個行為的實踐跟執行，我就會甘願很多。
其實聊到這裡，你進一步想一想，在自己的人際裡面，是不是也是如此呢？如果你因為各種原因，一定得跟人互動跟人接觸，那麼你會選擇什麼樣的人去靠近呢？
你會選擇那種，讓你根本搞不清楚他在想什麼，而且似乎你也很難靠近他的，還是你會選擇那個讓你看起來舒服，讓你感覺安心的，其實這裡的「感覺」安心也是一種控制感啊！
因為當你有了這個感覺，跟你能不能真的跟他合作成為好朋友，還是有一段差距的不是嗎？
可是你會發現噢，只光這一點小小的差異，他就會決定性的影響，很多人在面對這個世界的時候，他的機會比較多，還是比較少。
一個最顯著的例子，那不就是求職面試嗎？現在這個季節，也是很多朋友開始要思考求職面試的時候，那麼你想想看，你願意不願意在自己的身上，多去培養一些給別人的確定感，也就是讓所有跟你互動的人，多一份控制感呢？
任何人對你其實都沒有控制權，也沒有控制力，可是營造出別人能夠對你的控制感，卻是別人願意靠近你，願意給你機會的第一步啊！
所以如果你想讓自己在人際之間有更好的連結，能夠帶給別人更好的控制感；那我會很鼓勵你可以把握我在8月3號開課的實體課程～【人際回應力】這門課。
這一門課會用有系統的方法，讓你知道怎麼樣調整自己的表情，而且透過觀察別人的表情，能夠正確的理解別人的情緒，並且給予最適當的回應策略。
在我錄音的這個時候，8月3號的人際回應課程名額也在個位數倒數了，所以這個時候如果你看到還有名額的話，就請你務必要把握這難得的機會，然而無論如何，我都希望你能夠擁有更好的人際關係。
希望今天的分享能帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們也有Podcast的頻道，你只要在Podcast應用裡面搜尋啟點文化，一天聽一點，你就可以訂閱我們，也記得給我們5顆星的評價，我們需要你用行動來支持我們。
然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，如同今天最後提到的8月3號的【人際回應力】課程。
相關的資訊在我們的影片說明裡都有連結，我很期待能夠在8月3號的教室裡見到你，那麼今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。
【08/10開課！】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第20期
一個人的命運，是回應力的總和！
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【人際維基】桌遊體驗會～讓你一玩就懂別人的在乎～05/04(六）或 06/16(日）14:00
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[ 7/21 開課！]【寫作小學堂】～寫出專屬風格，找回文字悸動
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以下為本段內容文稿：
【我們與「寂寞」的距離】
你心裡會不會常常有這種OS？就是呢，我這麼在乎他，但是他卻沒有辦法給我同等的關注。
再不然就是，我這麼用心的努力工作，但是卻沒有人發現我的價值；再不然就是，我的努力沒有被看見，是因為主管不瞭解我、根本不在乎我。
也就是說喔，常常在你的心裡，會有一種感覺是「沒有人懂我、別人一定不看重我、別人一定誤會我、別人一定對我有一定的偏見…」
如果你心裡常常有浮現這樣的念頭，或想法的話，那麼今天我要跟你分享內容，可能會帶給你一些啓發與幫助。
但是，也要先跟你打預防針哦，我今天的內容，你可能聽了不會太舒服；然而，我很希望你能夠在聽完之後，靜下心來想一想、沉澱一下。
今天我要跟你分享的這個心理學的現象，就叫做「認知不對稱錯覺」。
什麼是「認知不對稱錯覺」呢？就是一種對自己產生過度的自信，而自信的內涵是，認為自己比其他人懂得更多。
懂的東西呢，特別是指涉在「對自己的行為、對自己的瞭解」，跟別人相比較起來，自己對自己的認識，都更加的強大、更加的清晰。
這樣的現象，就叫做「認知不對稱錯覺」。
曾經有心理學家，做了相關的研究，而結果告訴我們，一般人會認為自己「正確瞭解朋友」的程度，會比朋友「正確瞭解自己」的程度來得高。
而這樣的差距，通常會高10%以上。也就是說喔，我們會認為「自己對別人的瞭解程度」會比「別人對自己的瞭解程度」來得更高。
然而，更深入來看的話，一般人認為「自己瞭解自己」的程度，也會比「朋友瞭解他自己」的程度，高出10%。
所以呢，綜合這些研究的數據，通常指涉出我們會認為，自己的「理解力」會比他人來得好。
而這樣的心理現象，會讓我們太小看他人的理解力。不管是「理解自己」，還是「理解這一個人自己本身」。
所以，回頭來看「認知不對稱錯覺」，會讓我們心中經常有一個信念，就是「沒有人懂我！」；因為你會覺得，別人並不具備好好理解你的能力。
然而，在你自己的世界裡，你又覺得「你懂別人的程度」比「他懂他自己的程度」來得高。所以，你又很容易的把別人頭上貼一個標籤。
那個標籤可能就是，在開頭所提到的「別人一定是怎麼看我」，或「別人一定討厭我」、「別人一定是忽略我」…這些標籤。
所以，你聽出來了沒有？當你心中因為「認知不對稱錯覺」，充滿著「沒有人懂我」，而又加上「別人一定如何」。
這樣子會造成的結果，就是你會越來越寂寞；你會越來越覺得，自己在這世界上跟其他人，並沒有連結。
聽起來是有一點違反直覺，我們常常會以為，我們跟他人沒有連結，是因為自己的「自信心」不夠。
但是，心理學的研究告訴我們，其實你會認為在這個世界上很寂寞，是因為你對自己太有信心了。你太先入為主的認為「沒有人懂你」，而且別人一定在你身上貼了標籤。
所以囉，當你內心深處，你不相信別人真的懂你，又加上你把他人的狀態，先妖魔化之後；你可能就會發現，你活在一個很孤單、寂寞、覺得冷的世界。
然而這種寂寞的感覺，事實上是可以避免的。如果你要避免這樣子寂寞的感覺，我的任務，不是要提供給你一些心靈雞湯之類的東西。
我要告訴你的是，一個很具體、很實際的做法。那就是打開你的眼睛，先不帶預設的去觀察別人，怎麼觀察呢？
事實上，如果你對我課程熟悉的話，你會知道我有一門課程，叫「人際回應力」課程。這一門課呢，會用有系統的方法，教會你怎麼樣看懂別人真正的情緒。
也就是說，你對他人的理解，從你原本自己主觀性的，因為「認知不對稱錯覺」，產生的一種對於自己的評估，太過有信心的狀態。
而回到別人的訊息，到底呈現什麼；不是用猜的，也不是用預設立場的。
當你能夠真正的看懂別人，你會發現別人的想法，或者是別人在你身上所貼的標籤，可能跟你想的會很不一樣。
所以呢話說回來，要能夠讓你不寂寞，最重要的起始點，就是在於你要跟別人，能夠開始產生連結。
然而「連結」的開端，並不是打雞血、給自己喝心靈雞湯；而是開始學會，怎樣觀察、怎麼樣真正的看懂別人的狀態。
如此，你才能夠真的跟值得的人好好的相處、好好的互動。
其實要避免寂寞，不需要是左右逢源，到處都是朋友；知心的、跟你能夠靠近的，就那幾個也就夠了。
但是多少時候，我們那僅有的朋友，不也常常因為自己的偏見，而造成了誤會，讓他們一個一個的遠離我們，不是嗎？
所以，希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助；更希望你能夠把握「人際回應力」，這難得的學習機會，我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去；這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。
那麼，如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天分享到的「人際回應力」課程 。
我們下一期，是在8月10號開課。這一次我們很難得的，把開課時間安排在禮拜六；而且在我錄音的這個時候，這門課的名額，也已經在倒數了。
所以，很期待你能夠把握這難得的機會，期盼在教室能夠見到你，謝謝你的收聽，我們再會。
《幸福工作坊》當愛情卡遇見能力強項卡工作坊~2019/01/26 開課
課程資訊：https://www.koob.com.tw/contents/1903
【熱門講座】溝通，和你想的不一樣~11/09(五) 19：30
講座資訊：https://www.koob.com.tw/contents/3241
【人際維基】桌遊體驗會～讓你一玩就懂別人的在乎～ 11/25(日）14:00
活動資訊：https://www.koob.com.tw/contents/3072
【2019/3/8開課】《學「問」～高難度對話的望聞問切》～第15期
掌握達成共識的關鍵能力！
課程資訊：http://www.koob.com.tw/contents/232
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以下為本段內容文稿：
我有時候會遇到一些朋友，他們會自己的一張「撲克臉」，感覺到非常的自豪跟自傲。因為呢，當他沒有表情的時候，別人會不知道他心裡到底在想什麼，他覺得這樣子，可以把自己隱藏的很好。
甚至於，他會覺得這樣的自己，才能表現出自己的「與眾不同」；還有他自己在想像中，那所謂「獨特的氣質」。如果這樣的朋友進我的教室，有時候我一時半刻，很難告訴他為什麼他冰著一張臉，其實對他一點幫助都沒有。
一直到喔，我讀到了一些研究，特別是「帕金森氏症」的研究。在帕金森氏症當中，有一個病症，叫做他們的表情會越來越僵硬。然而這些患者，除了自己沒辦法做表情之外，其實也會連帶，對於其他人的表情的認知，也會變得遲鈍。
也就是說喔，當我的臉僵了之後，其實我對於別人臉上的變化，我的「敏感度」也會降低很多。這是因為當自己沒辦法做表情，就很難去想像對方做了某些表情之後，到底這背後有什麼樣的情緒，或者是意味著什麼？
所以，你會發現一件很有趣的事，很多人以為自己繃著一張撲克臉，然後可以靜靜的觀察別人。於是還很自豪的說，誒～我這樣子對別人的觀察，是非常透徹、非常正確的。
然而事實上，所有的研究都告訴我們，當你自己的臉上，是沒有表情的時候，你看別人的表情的「敏銳度」降低，「正確度」也幾乎趨近於零啊。
甚至於還有一些研究，是針對顏面神經麻痹，沒有辦法控制自己表情肌肉的這些患者，所進行的一些研究報告。
其中，有一個患者就表示哦，他知道周遭的人，其實並沒有惡意。但是當他周遭的人，面對他自己的時候，都只能問他那種很簡單回答的問題。比如說，是或不是、對或不對，這樣的部分。
也就是說，他根本沒有辦法跟身旁的人，去做更深入的交流。因為，他身旁的人，看到他那一張沒有表情的臉孔，也不知道要問他什麼，或不知道怎麼靠近他。
事實上呢，回到我們真實的經驗裡，當你看到一個「撲克臉」的時候，他不只是帶給你表面上，覺得他沒有表情，這樣的認知而已。他還會在你心中，去創造出負面的投射。
你會覺得他可能是焦躁的、不開心的，或者是他對你一點興趣都沒有；甚至於是你會覺得這個人很遲鈍、非常的無聊。一張沒有表情的臉，會讓一個人絲毫沒有任何的魅力。
所以，進一步來想，如果你是個「撲克臉」，你身旁的人感受到，這樣的氛圍之後，是不是也會陷入一種對你，或跟你有關係的事情，這種漠不關心的惡性循環？
於是呢，你的主觀認知會覺得，大家都對你沒興趣，然而你仔細想想，是大家對你沒興趣，還是你讓大家覺得，你這一個人漠不關心，於是他們對你「沒興趣」，聽出來了沒有？
其實是我們的表情，讓別人不想靠近我們，而不是別人不願意靠近我們。不過這些研究，有一個有趣的發現，就是那些顏面神經麻痹的患者，只要他的病症消失，他的表情一恢復之後。
這些你剛剛聽到的狀況，包含人際之間的冷漠跟疏離，還有他去觀察別人的這個「敏銳度」降低、「正確度」降低的這種狀況，都會消失。於是呢，當他開始有了表情，他也會漸漸的重拾，對於很多事物的熱情跟興趣。
所以囉，當你聽到這裡，你可以好好的想一想，或者是面對鏡子，看看自己。究竟是你的生命真的有這麼無聊，你身旁的人真的對你漠不關心，還是一切源自於，你那張沒有表情的「撲克臉」呢？
如果要改變人生的處境，就先從讓自己有點表情，開始去笑、開始去擠眉弄眼，那麼你會不會覺得，一切變得比較容易一些了呢？
其實，如同我在課程教學裡，很喜歡說的一句話，在這邊也分享給你。這句話就是：「別人的對待，是自己教出來的啊」。
希望今天的分享，能夠對你產生一些啓發與幫助，我是凱宇。
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凱宇很期待，能夠在啟點文化的教室裡，見到你，謝謝你的收聽，我們再會。
