在花旗保險客服這個討論中,有超過5篇Ptt貼文,作者Lexaul也提到☆職業類別:工程師☆年資:3Y ☆年齡:27 ☆申請事項:全數申請調額至250K 玉山130K -> ... ... <看更多>
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不會花您太多時間 :嗯嗯嗯 :那這邊就是有一個與xx保險合作的意外險, ... 掛掉XDDDDD 馬上給他設拒接立刻打去花旗客服停止行銷電話只有一個爽度(! ... <看更多>
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1 · willieliu: 花旗你不接他會打去公司 01/15 16:16 ; 2 · : 這篇會被S · 01/15 16:17 ; 3 · : 如果你是他客戶進線客服請客服取消共同行銷並告知不想 01/15 16: ... ... <看更多>
花旗保險客訴 在 [閒聊] 花旗客服通話結束後推銷貸款- 看板creditcard | PTT職涯區 的必吃
各位好花旗客服問完問題說要轉給貸款專員說不需要還是被著轉接過去直接掛掉後又打來說明貸款有沒有這麼缺 ... 我也每次都被推銷保險,繳20年第25年領回,這麼大筆金. ... <看更多>
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各位好,相信大家平日不時都會接到銀行的貸款電話但我這半年來實在是快被這些電話搞到火都來了大約七八個月前辦過花旗的滿福貸,但也很快還清但就在這半年除了花旗自己 ... ... <看更多>
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花旗保險客訴 在 [問題] 台北花旗理專PTT 問答 - Altis 油電 的必吃
12 เม 客服也要銷售還本型保險和服務,也要有保險證照和銀行內控證照,也別小看了客服這份工作,銀行客服兼具解決問題,推銷金融商品的理專… 花旗信用卡客服電話與繳費,辦 ... ... <看更多>
花旗保險客訴 在 [心得] 花旗客服水準都這麼差嗎? - 看板creditcard 的必吃
去年底剛辦第一張花旗的卡
然後就開始發現花旗的客服真的很爛
首先 我其他家銀行的卡 都鮮少接到來電推銷保險的電話
甚至根本沒有在推銷
花旗我剛核卡沒多久
我都還沒去電客服問任何問題 推銷保險的電話就來了
後續還有很多通 讓我不爽到直接去電叫他們幫我註記"不願接到任何推銷電話"
這才停止(這是我在花旗上班的朋友教我的 應該任何銀行都可以這樣做)
儘管如此
只要我打去客服詢問一些問題
結束後 他們都還是會幫我轉接給推銷保險的人 繼續洗
頭一次我傻傻的還真的讓他轉接繼續聽
之後我就不理他了 他一轉接我就把電話掛掉
真正要抱怨的是剛剛
打電話去說我要提前結清一筆分期
遇到一個講話跟機關槍一樣快的女客服
媽的講話有夠快 語氣也不是很誠懇
劈哩啪啦念完一串我結清後要付的錢
我聽不太清楚 反問他說"所以我結清這筆需要付利息嗎"
(其實我知道應該是不用 因為當時是無息分期 我只是要再確認)
他竟然回我說"你要繳的金額剛剛都念過了 你確定要結清嗎?"
他媽的現在是怎樣 好像我拜託你們核卡給我用一樣
幹
總之
辦花旗至今兩三個月 真心覺得他們客服水準 跟其他家銀行相比就是很差
我有國泰.永豐.台新.渣打.花旗 這些信用卡
就是花旗最差
版上如果有駐版花旗人員看到的話
歡迎來信問我 電話都有錄音讓你去查
爛得要死的客服 不想上班就回家吃自己
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