【創新領導者的膽識】（上）
----＊調適性創新領導力＊----
文化大學特聘教授 王鳳奎
就企業領導力而言，創新與領導的共同點為變革以創造新價值，但是變革及創新屬於高投資、高報酬卻是高風險的企業行為，所謂「成則王、敗則寇」，特別當企業面臨生存危機，變革失敗往往意謂領導者必須下台，所以企業領導人對創新與變革時常因為承當不起風險而變得「口惠而不實」。
＊調適性創新領導力
企業創新變革的目的主要在於適應外界的變化，而企業的創新領導者必須具備勇於承擔變革結果的膽識。特別是現今瞬息萬變的世界，處處充滿著矛盾、挑戰和不確定因素，外界的任何變化無時不衝擊企業的適應能力，對企業領導者而言，這意味著：第一，只想維持現狀就是死路一條，當其他競爭者都在隨時適應大環境的改變，圖以維持企業存在的競爭力時，任何企業不改變便死亡；第二，適應外界變化的競爭力最重要關鍵在於領導者的創新能力，也就是帶領追隨者贏得競爭的能力；第三，領導者必須取得追隨者的信任，在面對不確定的未來，追隨者必需相信領導者的眼光、方向、願景及承諾，才會真誠地追隨領導者。第四，創新改變之路必不平坦，在崎嶇不平的艱辛道路上，企業領導者也必須不斷調適自身的領導力，不受框架地超越自我。
如同愛因斯坦所言：「一個人最高的本領就是應變客觀世界的能力」，創新領導者最高的本領就是可以帶領組織及追隨者快速適應外界快速變動的能力，企業因此不僅可以持續存活，還可以超越競爭者。而創新領導者往往會被環境的複雜性及不確定性所影響，而面臨兩種問題：一是技術型 (Technical) 問題，代表問題是已知的、發生過的及目標明確的，例如既有顧客需要更經濟實惠的商品;另一是調適型 (Adaptive) 問題，代表是未知的、未發生過的及挑戰度高的問題，例如行動不便的老人如何獨立外出遊玩，而不受代步工具的限制。
就創新領導力來說，解決技術型問題的方式是找到技術領域的專家或權威，套用改良過或客製化的解決方案及Know-How，通常這種方式屬於漸進式或技術性創新。而解決調適型問題的方式之挑戰性比較高，因為就面對問題的創新領導者而言，問題是不明確的，未曾發生過，所以沒有既有的專家或解決方案可以運用，解決問題等同於學習新方法及開發新方案。面對調適性問題，身為領導者的最重要任務是凝聚具創意構想及創新能力的追隨者，帶領及支持他們完成解決問題的目標，通常調適型問題屬於革命式或市場性創新，創造的價值也相對地較高。創新領導的挑戰因為調適型問題日益繁多而變得更複雜、更困難，創新領導者所需要進行的創新與變革也變得更為頻繁及更有風險，因此在需要快速調適的變動環境中，創新領導者的膽識更顯重要。
（未完待續.....下篇分享"什麼是創新領導力的膽識？"）
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