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網路續約門市續約差別 在 [問題] 網路門市與實體門市的利弊比較- 看板MobileComm 的必吃
想請教大家。我自己的原本門號舊合約快走完了，想攜碼跳槽到比較便宜的新業者。
而且先前合約綁24個月簡直度日如年，這次我下決心想選綁約在12個月（實體門市可處理
）這個我的合約最長的底線、甚至不必綁約更好（網路門市可處理）的低價方案。
我自己爬文以後，發現網路門市好像也可以考慮（只是以前沒辦過）。跟實體門市相比，
優勢：
方案優惠甚多，例如低價方案且不綁約（指台星與亞太的網路門市。三大業者就沒這個
免綁約的優惠了）、（兩小業者）實體門市在綁約上頂多縮短到12個月。
這其實是重大的優惠，因為很多時候，實體門市申辦的綁例如24個月的約，中途若發現業
者的訊號輸送品質下降，那麼該不該換業者的思考點：新業者的品質到底值不值得抵銷跳
槽後付給原業者的違約金，煞費思考，只好繼續撐著度日如年等舊約走完。
劣勢：
申辦過程比較繁瑣且有很多階段（例如要影印雙證件交給快遞人員，再交給業者審核），
中間若被程序卡關（例如有網友指出其經驗談，業者表示沒收到快遞替你送的證件影本）
那就好笑了繼續重跑流程。
以及，萬一簽約後遇到合約相關問題要請客服解決，依照某些比較「不幸」網友的經驗談
，好像拖了很長的時間，搞得消費者七暈八素，跟「電話中的對方客服」無法有效溝通。
實體門市至少還可以當面跟店面人員溝通處理合約疑義。但對網路門市的客服好像只能撥
「計費」電話詢問，撥越多，成本付越多，又是一筆隱藏的金錢消耗？
但是當然，有些網友表示沒這些問題，不必過於擔憂。
利弊互見。我到底該選網路門市或實體門市來申辦呢？請大家分析一下，謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.86.100
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1518494463.A.672.html
其實目前有一個關鍵：我對網路門市申辦完全沒經驗。
是可以打電話問客服。但如我所寫的，這就要用手機話費去問，天曉得要花「多久」
才問清楚，電話費不知要用多少....
那麼，我可能傾向去實體門市，辦理「12個月」的最短綁約。
不過我之所以會在意不綁約這個好處的原因是，我可能剛好在換業者（如果加上需綁
12個月）的剛好6個月後可能會換地方待。萬一（也不是一定或不一定）新地方的訊號較差
，那麼解約換回三大業者，就花一筆違約金。這一點劣勢我不知現在怎麼說服我自己，
也想聽聽大家的看法。
就是因為很難預料世事，所以我想請問該抓基於機率角度對我較好的做法該選哪個選項...
※ 編輯: CassSunstein (124.218.86.100), 02/13/2018 16:06:01
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