▍接受失敗
「失敗是一個小小的成功。」這句格言出自一九九八年在攀登印度布洛阿特峰(八四 ○七公尺)時,意外去世的登山運動員埃裡克.埃斯科菲埃。埃斯科菲埃生前是個「力量驚人,令其他登山運動員害怕的怪物」。一九八七年,他遭遇了一場嚴重車禍,從此半身不遂。但具有挑戰精神的他(說明他屬於高自尊)繼續登山,直至意外死亡。
一般來說,沒有人喜歡失敗。然而,為了改變,我們必須採取行動,因此我們得要承擔可能失敗的風險。正如我們的一位病人所說:「我們要接受的不是失敗,而是『會失敗』這個念頭。」有時候,當心理醫生認為病人需要經歷失敗,才能去除心理障礙時,會「特意要求」他失敗一次,而不是讓他不惜任何代價地避免失敗。
我們對塞巴斯蒂安就是這麼做的—他來我們診所諮詢,因為他依靠服用抗憂鬱藥治好了憂鬱症,但很不放心,害怕憂鬱會復發。他覺得患憂鬱症的經歷令他變得脆弱,在他眼裡,他是因為缺乏自信而引發憂鬱症,然後憂鬱症又反過來令他更加不自信。
害怕失敗和自信不足的心理,一直困擾著塞巴斯蒂安。在與他深入交談之後,我們發現了他的恐懼的來源:他的父親是一個焦慮而專橫的完美主義者,對孩子的評價總是十分地嚴苛。
孩子們的成績單,會在一家人吃晚飯的時候被大聲地念出來,沒考好的孩子就遭殃,即使那只是相對來說成績差了一點點。他從來不鼓勵自己的孩子,因為「好好學習是分內的事」。因此,塞巴斯蒂安被養成了一種極為嚴格的訓令式思維:「你應該一次就學會」、「你永遠都不能犯錯」、「你必須要掌握所有知識」等等。他的自尊水準因此低得出奇,總是害怕自己表現得不好。
在治療的時候,塞巴斯蒂安很清楚自己問題的原由,但顯然他不能改變自己看待問題的方式。我們採用了被認知心理治療師稱為「現實檢驗」的治療方法:透過現實來檢驗預言是否為真。換句話說,讓他真的失敗一次,看看成人後的失敗,是否和童年時的失敗一樣可怕。
在說服了塞巴斯蒂安並徵得他的同意之後,我們決定讓他進行三次「檢驗」,在每次「檢驗」中,他都要讓自己失敗:
一、去一家電腦商店,告訴售貨員他完全聽不明白店員的說明。
二、去自己所住街區一家熟悉的店鋪,假裝在挑選完東西後才發現沒帶錢。
三、故意遺漏工作週報的一部分,不做好充分準備。
這三次檢驗的難度是逐漸遞增的,但我們都已經事先確認了不會引起太大問題,包括工作週報。
塞巴斯蒂安完成了檢驗,發現失敗並沒有招致任何災難,他的自尊反而提高了—售貨員承認自己解釋得不太清楚;商店老闆笑了笑,讓他先把東西拿走,下次再來付錢;同事們則對他表示問題不大……漸漸地,塞巴斯蒂安成功地消除了因過度害怕失敗,而綁手綁腳的心理障礙。他的憂鬱症也因此加速痊癒。
以下是幾個如何應對失敗的建議:
一、看待問題並不是非黑即白
這是缺少行動力的人身上最常見的問題之一。除了巨大的成功和災難性的失敗,他們想像不到還有什麼其他結果。由於他們很清醒地看到自己不能獲得成功,於是預計自己會遭受災難性的失敗。
大多數情況下,只需要調整一下對失敗的看法即可。
二、記住每個人都曾經失敗,正在失敗或將會失敗
我們的社會對於失敗的態度很虛偽:當人們慶祝成功的時候,經常會忘記提起成功之前遭受的失敗。於是,很多人以為別人沒有失敗過。但成功的人一般是以失敗開頭的。我們經常參加精神病學大會,注意到很少會聽到大家談論某個方法的失敗,然而討論失敗的方法和討論成功的方法一樣有意義。
在與年輕的心理治療師討論的時候,他們經常告訴我們,他們聽從資深醫師的建議,並嘗試他們推薦的方法,但不能達到同樣的效果。於是他們得出結論,自己是資質平庸的醫生,自尊受到打擊。實際上,有經驗的心理治療師很可能對自己初期的摸索閉口不談,而只展示好成果,這能使他自尊得到提升。
三、從失敗中汲取教訓和經驗
將你的失敗看作瞭解自己的資訊來源,而不是自己無能的證據。如果你可以達到此種心態,每一次失敗都會使你離成功更近一步。
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《#恰如其分的自尊【暢銷經典版】》
L’ estime de soi
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作者:克里斯托夫‧安德烈, 弗朗索瓦‧勒洛爾
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各位朋友好:
傳統教養對於「失敗」,常給予負面回饋,這其實讓大人小孩都會傾向畏懼改變。就我的觀點來說,只要有意識地繼續努力,就比較不像「失敗」,比較像「還沒成功」。
我很喜歡圖裡的比較,相對於傳統思維,更能鼓舞人心,並且踏實地看待自己。這也符合正向教養的精神,一個自動自發的孩子,常常比不敢輕易嘗試的孩子,會有更多的「失敗」,不是嗎?
祝願您,能重新定義「失敗」,並且藉此更認識自己!
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過6萬的網紅Pumi Journal,也在其Youtube影片中提到,舖米 Pumi IG:PumiˍJournal (https://www.instagram.com/pumi_journal/) Blog:https://pumijournal.blogspot.com/ E-mail:[email protected] 影片禁止轉載、二改、商用 我戴...
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《#疫後大未來》讀後心得:局勢巨變之下的挑戰與機會
「有可能幾十年都沒事,接著幾星期內就過完了幾十年。」這句話是蘇格蘭國會議員喬治.蓋洛威用簡潔扼要的方式,描述列寧在1918年發動俄國大革命的激烈變革。把這句話拿來形容 2019年後新冠疫情對世界帶來的衝擊也一樣成立。世界局勢正在以前所未有的速度轉變,你看到的是危機?還是轉機?
(部落格原文滑到底 抽書 2本,文章連結放在留言裡)
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【為什麼我想讀這本書?】
《疫後大未來》的作者是紐約大學史登商學院行銷學教授史考特.蓋洛威(Scott Galloway),他同時也是一位連續創業家。我讀過他的前兩本著作,分別是探討科技巨頭的《四騎士主宰的未來》和探討幸福與成功的《世界並不仁慈,但也不會虧待你》,我也曾在部落格分享他第二本書的閱讀筆記。
蓋洛威對商業和科技有著特別敏銳的嗅覺,搭配幽默詼諧的寫作風格,偶爾調侃自己、以及他正在評論的企業。在這本書中他也坦承自己拋售了自己創立的第一家公司 Prophet 的持股,因為他不再喜歡行銷服務業的交際應酬,他說:「假如你要花許多的時間跟不是你家人的人們共進晚餐,這代表你賣得是某種粗俗的東西。」我欣賞他的願意認錯和改變想法的自白,這一直是他的特點之一。
此外,我平時也喜歡閱讀 Daodu Tech 科技島讀 (可惜已經停刊)和曼報 Manny YH Li 這兩份談科技和新創的電子報,對於科技對社會帶來的變革和衝擊,一直是我很感興趣的議題。加上蓋洛威的作品總是讓我有所收穫,讀起來也很輕鬆,因此他的第三本著作就成了我的必讀之選。
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【這本書在說什麼?】
作者在這本書中延續《四騎士主宰的未來》對科技四巨頭(Google、臉書、蘋果、亞馬遜)的分析,探討疫情爆發至今,這些科技巨頭反而更加茁壯,甚至把這場世紀危機變成大好的成長機會。他在書中進一步解析背後的商業運作模式,以及這樣演變下去對世界的潛在危險。
他也提到在疫情的催化之下,缺乏競爭力的緩慢公司會被加速淘汰,取而代之的是具有遠見和膽識的獨角獸科技公司。包含我們常聽到的 Airbnb、Uber、Netflix、Spotify、特斯拉、推特,及比較不常聽到的Lemonade、One Medical、Peloton、Shopify,作者透過他的觀察和分析,讓我們瞭解這些未來最具潛力的科技公司將如何發展。
最後,作者對老態龍鍾的高等教育和逐漸失衡的人民和政府關係提出疾呼,也對資本主義走向極端之後造成的裙帶主義、剝削經濟、新種姓制度提出抨擊和建言。
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【科技四巨頭的下一步】
這本書中圍繞著兩個主題展開討論,其一:「這場流行疫情影響最深遠的衝擊,是它將扮演一個加速劑」。其二:「每個危機必然存在機會;危機更大、更具破壞性,機會也就更大」。最讓我感到有趣的,是作者對於科技四巨頭 Google、臉書、蘋果、亞馬遜的分析和預測。以下摘錄幾項之後值得回頭來看的項目。
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#亞馬遜:遠距醫療平台
想像一下,你的兒子起了疹子,你透過亞馬遜的 Alexa 智慧音箱聯絡皮膚科醫師,然後把智慧攝影機對準兒子拍攝,並且用亞馬遜新的可穿戴式健康裝置 Halo 解讀身體狀態。醫師同時取得你孩子的病歷,看診完後處方籤被送到亞馬遜的藥局 PillPack,在經過強大的亞馬遜物流一小時內送達你家。如果醫生要驗血,包裹裡會附上檢測包,說不定還會請你給他個五星評價。
聽起來似乎有點夢幻對吧?這只是剛開始而已。亞馬遜有著堅強的網路和數據,同時掌握消費者最完整的資訊,這讓他在踏足醫療領域有了絕佳的基礎。恐怕在不久的將來我們就有機會看到了。
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#蘋果:Rundle 同捆包
Rundle 是作者創造出來的詞,指得是經常性收入(recurring)和同捆包(bundle)的組合字,意思是「經常性收入搭售組合」。蘋果有著 iCloud、Apple Music、Apple TV+、Arcade 軟體服務,如果再搭配硬體方案綁在一起,賣給消費者一種同捆訂閱的服務,將會讓消費者越來越難離開這個生態系。
想像蘋果提供給你(已經逐步發生了)每個月付50美元訂閱,你就可以擁有最新的「iXXX」(管他是i字頭的什麼),可以用 iPhone 啟動無限制的媒體服務(電視、遊戲、App),每個月再加50美元可以定期換取最新的手機和手錶,再加50美元可以參加最潮的線上課程。作者也預言蘋果最好的收購對象是健身器材公司 Peloton,那再來加個 iPeloton 吧。
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#Google和臉書:廣告狂人
四巨頭中,Google 和臉書其實是在廣告業。當疫情影響景氣的時候,廣告預算會減少,但是當景氣逐漸回春時,這兩家廣告巨頭將會獲得巨大利益。傳統媒體和品牌廠商的對消費者的數據掌握遠遠不及這兩家巨頭,他們就只能更加依賴兩巨頭的規模和精細度。因此當我們被疫情逼著宅在家裡,等於是幫兩家巨頭增加更多的數據存貨(沒錯,你就是存貨)。
舉臉書為例,他的廣告規模有多可怕?臉書有超過七百萬個廣告客戶,前百大客戶只不過佔營收的16%,之前各大品牌揚言抵制和下架臉書廣告的時候,祖克柏在公司內部的電話會議上還嘲笑這些威脅:「有些人似乎誤以為我們的業務是依靠少數幾大廣告商」。在我寫這篇文章的前幾天,臉書推出了 Bulletin 電子報服務,未來還會把聲音 Live Chat 和 Podcast 整合進去,他絕不會放過任何能抓住你注意力的機會。
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【汰弱留強的高速列車】
如同作者提到的:「這場流行疫情影響最深遠的衝擊,是它將扮演一個加速劑」,對於許多已經瀕臨淘汰的產業來說,疫情的到來只是用十倍速的效率加速了這件事情的發生。以下列出幾個書中提到讓我有興趣追蹤觀察的新創公司。
#Airbnb:全球飯店旅館業大衰退的同時,Airbnb 不過是營收減少了,他卻不需要負擔不動產貸款的利息、不需要維修、不必支付高額的飯店員工福利。等旅遊回春時,他也將是回彈最兇猛的一個。
#Lemonade:傳統保險業數十年來沒有改變他的服務內容,也累積了顧客不好的印象。Lemonade 這家新創卻訴諸於大數據和人工智慧,提供你最準確、快速、透明的保險內容和賠償估價。
#OneMedical:擺脫以往醫療看診的繁雜過程,也不需要你親自跑一趟診所,One Medical 透過遠距醫療諮詢、當日預約、24小時全天候服務,幫助顧客得到最即時有效的醫療看診服務。
#Peloton:這家健身器材新創公司正以驚人的速度成長,他提供的不只是居家健身器材,更透過自家的健身 App 創造了廣大的健身社群,網羅了許多知名的訓練師。他省下了跑去健身房的舟車勞頓和高昂的健身房費用。
#WeWork:這家公司推廣共同工作空間的概念,許多人或許開始遠端工作,但不是每個人都想在自家的廚房餐桌工作。未來「遠距、含共同工作津貼」的職缺會持續增加,從辦公室解放的人們可能會推升這家公司的獲利。
從這些新創公司潛在的商機可以發現一個共同現象:「一家公司成功的一大關鍵在於既存者的惰性。」作者認為在「後疫情時代」,能夠提出和執行這些創新點子,有機會去顛覆「龐大又緩慢產業」的新創公司,將獲得更受投資人青睞的資金;而那些緩步的企業,將會被抽出銀根,加速面臨被淘汰的命運。
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【後記:危機就是轉機】
我在讀《疫後大未來》的時候,一直有一種「未來十年的光陰在眼前快轉」的感覺,許多以前還在科幻電影才能見到的場景,在現在不斷加速發生。與其說疫情的突如其來讓人措手不及,不如說這是一記快馬加鞭,讓我們從舒適圈中驚醒,未來並不遙遠,它已經近在眼前。
作者針對高等教育的評判裡有一段寫得很生動,在疫情爆發之前的大學教授會說:「除非我死了,別想讓我用線上教學。」結果,在疫情爆發之後卻改口說:「除非有疫苗,別想讓我踏進教室一步。」這場巨變讓他們不得不學會操作視訊、錄製課程、設計數位作業。不願改變的,就會被淘汰。
最後,我想引用邱吉爾的一句名言:「不要浪費一場好危機」(Never let a good crisis go to waste.),每一次的危機裡,都藏著機會。你要選擇當一個緊盯危機、讓自己充滿恐懼的人?還是選擇當一個從混亂中發掘機會、起身行動的人?
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感謝 遠流粉絲團
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維格診所評價 在 Pumi Journal Youtube 的最讚貼文
舖米 Pumi
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維格診所評價 在 [心得] 台北維格醫美血跡斑斑實錄- 看板facelift - 批踢踢實業坊 的必吃
12月初去維格做雙機雷射(光纖+淨膚),
整個過程像一場惡夢,只差沒哭著離開,
(一直以來,我的皮膚狀況都算蠻好的,做雙機是想保養預防皮膚變黑)
一如往常敷完麻,躺上床後(不是第一次來),
醫師光纖大概打了兩發(平常約8~10發)就開始換淨膚了,
我(覺得很奇怪) : 說醫生你光纖還沒做完吧?
醫生:對呀還沒,
我:等等會再光纖嗎?
醫生:會阿(手開始要打淨膚)
然後淨膚了三下,第一下我就聽到醫生驚呼了一聲,
不誇張就是"阿~~"的一聲,但他還是繼續打了兩下,
但機器的聲音很奇怪,打出來是趴趴趴很重的聲音,
我:醫生今天機器聲音很奇怪
醫生:是嗎? 那我重開一下 (機器開始重開)
重開的時候,我感覺臉上有黏黏的液體流下來,
手一摸心涼了,是血,
我:醫生我臉流血了,
醫生:是嗎? (然後叫護士拿止血紗布給我壓著)
然後說: 我接下來的能量都調低了
又繼續打了我右下半臉,突然,他問了一句,
你最近皮膚比較敏感嗎?
我:沒有,我皮膚非常健康,從來沒有過敏過。
醫生:你今天狀況不太好,先做到這裡。
然後我問: 這樣沒有做完吧? 你今天只做右邊臉,光纖也沒做,
醫生就閃躲的說:我光纖做完了(剛剛不是說還沒??),淨膚先這樣,
臉跟身體整個轉過去,看都不敢看我,
醫生完全呈現背對我,叫都叫不回頭的狀態,
醫生的態度讓我心裡覺得很不妙,我立刻衝到廁所看,
看完五雷轟頂,我的右下半臉,全部都是血,
一點一點的,全部都是破皮的傷口跟血跡,
這時候護士亂成一團,聽到她們說"她人呢?","在廁所",
護士也很害怕吧我想,
然後幫我敷麻的護士帶我回床上敷臉,
我:臉打成這樣很誇張吧? 我右半臉都在流血耶,
護士:恩.........這個內出血大概要兩個禮拜才會好,
我:不是內出血,是流血。
護士:.........恩。(手繼續動作,沒講話了)
然後後來就是主管跑出來說要送我一堂免費的導入,
說醫生能量開太強了有提醒過他還是這樣,說這邊很常打到這樣內出血,
大概兩個禮拜或一個月就好了,
(一聽就是騙人的話,最好淨膚會很常打到噴血,還需要一個月修復期 = =)
我說: 是流血喔。主管: 喔.....對阿........你最近有重要的約會嗎?
我說我上班的工作無法戴口罩,現在這樣怎麼上班?
於是接著說我要把在這裡剩下的課程全退掉,主管一愣說好,
說會計不在,改天再退給我,
然後護士塞了兩罐小藥膏給我(類固醇分裝的那種),
我就很生氣的離去了。
走的時候,診間後面的休息室,
聽到醫生很開心的大聲聊晚上便當,然後笑成一團,
從頭到尾,醫生都沒出面說句抱歉或是解釋,就是一直躲著裝沒事,
心裡真的覺得很不舒服。
離開維格後,因為擔心傷口留疤,
我立刻掛了另外一家有名的皮膚科看診,
醫生看到傷口一愣說怎麼會搞成這樣,我說剛剛淨膚打壞了,
問醫生是不是全部都是破皮的傷口,醫生說是呀,
還問說診所就這樣放你走喔?(不可置信的表情) 我接著問會不會留疤,
醫生說很難說,因為有的傷口比較深,現在已經開始在結痂了,
於是我請醫生幫我開驗傷單(日後法律追訴時可用)
醫生問我說為了讓傷口好快一點,他幫我開了一些高劑量的類固醇和抗生素,
(唉 從小到大第一次吃高劑量的類固醇就獻給維格了)
於是我就回家了。
隔天我有打電話給主管,希望診所可以幫我處理到好,
說去皮膚科給另一個醫生看過,醫生說是很有可能留疤的,
診所說好,排了我一個月後回診去給劉醫生看,
只能說,和劉醫師面談的過程真得很不愉快,
我問他為什麼機器會這樣,他說機器有時候就會暴衝,
(所以承認是機器有問題了嗎?)
基本上,機器有問題是一回事,醫生很沒sense是另一回事,
(正常的醫生打下去都噴血了還會繼續往下打到臉上全都血嗎?)
開始跟我扯什麼紅寶石雷射也會結痂,有的還要兩三個月,
我說我是做淨膚不是紅寶石,他痞痞的說一樣啦,
我說我只是做保養,有需要打到結痂嗎?
而且其他診所會打到結痂會先講喔,他就轉移話題帶過,
接著說這傷口小事啦會好啦,大至是這樣,
到目前為止幫我做了一次保濕導入,
但只能說疤痕還一直長相左右阿,唉.....
(傷口目前癒合了,但留下數個粉紅色的疤,右半臉花了)
剛打完的照片如下:
https://photo.roodo.com/photos/catgary/albums/189545/4636502.html
過了幾天:
https://photo.roodo.com/photos/catgary/albums/189545/4636503.html
對照未打前的素顏皮膚:
https://photo.roodo.com/photos/catgary/albums/189545/4636504.html
慘痛的經驗,機器出錯是一回事,醫師術後的態度是我更在意的,
閃爍其詞東扯西扯,就是不肯承認有疏失,誠懇的道歉解決,
收錢諮詢時是一個樣,做壞又是另一個樣,
以上和醫生的對話有錄音留底,絕非自己捏造。
另外,超過10個推文,再爆他們家的玻尿酸實錄,
也是另一個血淚史,要選劉逸鳴醫師打玻尿酸的版友,
可以考慮找別人了喔 :)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.154.35
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/facelift/M.1421384253.A.797.html
回樓上,劉醫師還是有在打喔~
抱歉,現在才看到好幾個版友的問題@@"
上來說明一下,
我的部分不是劉醫師打的,是方穎涵醫師打的,
由於我要求診所之後要讓劉醫師幫我弄到好,
(因為他是院長,且也沒其他人選)
因此回診時那些話都是劉醫師回答的,
雖然不是他做的,但態度很隨便,回答問題也是顧左右而言他,
再來大家會好奇劉醫師雷射打得好不好呢,
我讓他打過幾次,就是正常雷射該有的樣子而已。
這間診所的問題出在他們的機器有問題,
然後方醫師從頭到尾躲起來沒回應當然也沒道歉,
院長出來擦屁股態度也很隨便,一副不會怎樣啦三個月就會好了,
(一開始不是說一個月嗎?)
給劉醫師打玻尿酸,要碼拿錯針劑要碼留下毛毛蟲,
再來就是這間的醫生流動率很高,待不到幾個月就人馬大搬風,
我常常想去那邊是不是都是讓菜鳥醫師當小白鼠呢?
抱歉扯遠了....@@
這間診所我是非常不推薦~
也許劉醫師是幫部份版友割雙眼皮很成功,
那運氣不好的版友遇到他拿錯什麼針劑,打進身體才發現,
或是術後失敗又態度隨便,是不是只能活該自認倒楣呢?
醫術也許可以再磨練,那態度隨便草率是我最不推薦他的地方。
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