燦坤買 就是沒有官網買才有的14天內退換貨只要開機有問題就是整新機然後 ... 國立碩士生了嗎是吧樓主，我也沒ipad呀所以不要用什麼窮學生來裝好嗎 ... ... <看更多>
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小弟最近想購入一台ipad pro 看到燦坤有買萬送千所以有在考慮是否在燦坤購買因為之前iphone都是買官網的想請問在燦坤買蘋果的商品ok嗎？ 還是說原價在官網買比較好呢@@ ... ... <看更多>
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以我經驗似乎不是這麼一回事像我前幾台iPad幾乎都在燦坤買, 每次要開封前都是要先付款才給拆封, 然後拆封前店員都會強調有瑕疵不能換只能走維修路線, ... ... <看更多>
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最近燦坤有優惠活動可以讓我打算買的I6S便宜大概一千元問過附近的門市也沒有現貨了唯一有貨的只有燦坤我有問過燦坤 ... 我的是在燦坤買的，有問題也是送apple維修的！ ... <看更多>
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看板: MAC 標題: [求救] iPad Air 2 現場拆封結果陰陽屏(燦坤) 時間: Fri Jan 30 ... 剛剛從燦坤回來血壓還沒下降我買了iPad Air 2 64G 灰幫我拆封的是燦坤店員非Apple ... ... <看更多>
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然後這一天剛好遇上APPLE官網的特價日活動燦坤在這一天也做出價錢與官網同步的策略只要今天去買apple的商品，價錢都是與官網同步，官網有降價的，降多少， 燦坤門市就 ... ... <看更多>
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燦坤買apple好嗎 在 Fw: [心得] 朋友在燦坤購買macbook pro 的慘痛經驗- 看板MAC 的必吃
※ [本文轉錄自 MacShop 看板 #1ND9MwnA ]
作者: tnstiger (十隻老虎) 看板: MacShop
標題: [心得] 朋友在燦坤購買 macbook pro 的慘痛經驗
時間: Thu May 12 22:39:47 2016
今天終於見識到黃色鬼屋的嘴臉
消費者在那邊買 Mac 幾乎完全沒有保障
還要付出超多的時間跑調解和訴訟
因為友人沒有 ptt 帳號
以下代朋友轉貼他的購買和維修經驗
希望讓版友能避免悲慘的狀況
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緣由起因 https://h1229925.pixnet.net/blog/post/209754577
本文出處 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=483&t=4798692
2016.05.12
今天到台南市政府14樓的消費者保護室，協調我的 MacBook Pro 維修爭議
需要進行協調的事由，流水帳記錄在部落格 Mac Retina Screen Flicker (螢幕閃爍)
今天在場的人有
消費者(林大哥/我跟老公)、燦坤代表、Apple代表，
還有一位消費者保護官跟一位協調委員(律師)
開始前聽見消保官說：「竟然有蘋果，第一次碰到」
會議開始，由林大哥幫我們闡述我們的問題，再來由燦坤發言
燦坤代表人說公司立場就寫在紙上
堅持消費者在送修前電腦螢幕右下角就有裂痕 (拿了一張我們之前提供的照片，還放大到A4大小)
他們的態度表明，這是消費者送修前就破裂了，所以不會做任何賠償。
燦坤代表也有把我的電腦拿來，消保官他們也看了我的電腦，看到很明顯地破裂
但是維修單上並沒有註明任何裂痕!!!
協調過程，一直無法釐清到底是在什麼時間點螢幕破裂以及是誰造成的
燦坤死咬照片，只說有可能照片那個點就是造成螢幕閃爍的問題
消保官/調解委員也覺得燦坤代表只是說【疑似】【可能】，但是卻不是很肯定。
消保官後來也問燦坤，假如是門市人員在收件時沒有檢查到裂痕，後續會怎樣處理?
燦坤代表只說 當然會對門市人員進行懲處，但損壞的部分還是要由消費者負責。
反正燦坤代表就是很堅持公司立場，根本無法達到協調
協調官也說 燦坤這樣不行啦!
之後大家就僵在那裡，後來消保官就說 「不然就由我決定，維修費就除以3」
維修費 $16600，Apple、燦坤、消費者(我們)就各付1/3。
Apple跟燦坤的兩人就說 他們沒有決定的權力，必須要回報公司
我們也知道他們倆只是被公司推派來的，沒有什麼權力可言。
所以最終敲定 7天內 (5/19前) 要給我們回覆，是否接受維修費平均分擔。
如果這一次協調無法達成協議，就要走民事訴訟了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.165.222
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MacShop/M.1463063994.A.C4A.html
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: tnstiger (36.239.165.222), 05/12/2016 22:59:55
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