出社會一段時間了,常常會問自己,工作對我來說,算是什麼?
在便利商店的時候,總是很喜歡細心的記著每一個來店客喜歡什麼。某位先生都抽什麼煙,某位小姐都喝什麼咖啡,某個弟弟總是在裡面待到五點等著媽媽下班,都會買個蘋果麵包先果腹。某個外籍老師總是在十二點多的時候,急急忙忙的朝我跑過來,需要一包杜蕾斯超薄。
我總是很喜歡事先準備好,等他們一進來,就給他們驚喜!
當運鈔員的時候,幾點去元大銀行,玉山銀行,會遇到漂亮的姐姐,而幾點去會遇到阿姨。哪時候便利商店補鈔的時候,什麼時候會遇到漂亮店員妹妹,什麼時候會遇到臭臉店長。這都是我最在意的事情,因為這會讓我一天的心情很美麗。
賣雞排的時候,我總會記得常來的客人⋯⋯⋯啊,抱歉,那時候根本沒有客人,開不到半年就倒了。
之後當看護時,是我人生最好的日子,我看著爺爺奶奶,陪著爺爺奶奶,當他們暫時的孫子。每天跟她們聊天,推著他們去散步,餵著他們吃飯,幫他們換尿布洗屁股,聽著他們唱永遠的那首「快樂的出航」。雖然很累,不過當他們摸摸你的手,說句你比我乖孫還好的時候,那種成就感,真的真的很巨大。
來到殯儀館,每天做自己該做的事情,感受著各種生離死別,為每個來過的往生者服務,老實說,這真的都是份內的事情。
今天休假,出來吃飯的時候,發現有一個禮儀師傳個訊息給我個人的fb,跟我說當天服務的家屬,有話跟我說,我蠻好奇的,心裡想該不會我又被投訴了吧?誰知道看了之後,很暖心。
曾經有人說,為什麼你撿無名屍或是沒家屬的,還是會跟往生者說,入新居了唷,我覺得這是我工作上應該的。
曾經有人說,你是不是看家屬是某個厲害的人物,所以特別仔細,我說,你下次別的案件來,我也是一樣的。
曾經有人說,這個死胖子撿骨超久,每次大日都要等他。我會說,當我服務到你的家屬的時候,我也都是這樣慢慢撿,因為我覺得是尊重。
我有問過家屬同意,跟大家分享這輩子第一封感謝信吧!
Dear 低調卻溫暖滿滿的大哥:
您好,我是星期天(使用特別包布的往生菩薩)舉行喪禮的家屬,
在此,真的很想很想跟您說聲感謝!
(原本已經預計在今天要google
您的單位,準備寫個落落長的讚譽函)
雖然人生中經歷過幾次喪禮,但這次是我最摯愛的先生,治喪過程裡頭,流過的眼淚、心痛的次數不計其數,對於未來也沒有多大的把握能有多少的勇氣打起精神。
對我來說,喪禮辦得再圓滿,喪禮過後的生活才是最最艱辛的開始...
第一次參與撿骨,是我的爸爸,當時的自己懵懵懂懂、不經世事,只知道被交代要大聲呼喊:爸爸,快跑,火來了!等待骨頭涼了,準備撿骨時,自己早已哭到不行,但卻只能形式夾了骨頭,就被趕出去了!
而這一次是我的先生,不知道為什麼,我哭不出來,只覺得心很痛很痛...想到待會要撿骨,我沒有把握會不會崩潰大哭....
你知道嗎?那天看到先生的骨頭攤在桌上,情緒快要到臨界點了,但因為是你,是你讓我可以全程參與整個過程;是你小心翼翼的幫他入住新厝;你甚至顧及到家屬的心情,還事先跟我們說明要搗碎骨頭讓他可以完整入住;更是你每一個每一個細心步驟讓我的心獲得安慰,你知道嗎?最後連畚箕裡頭頭骨的、桌面上那些些許的骨頭屑屑,你都小心翼翼讓他完完整整入住新厝,看到這樣細膩、顧及小細節的動作,真的讓我好窩心好放心,我真的可以好好的、完完整整的帶他回家了....
大哥,真的非常非常感謝您為我先生、家屬所做的,謝謝您的細心、謝謝您的感同身受、謝謝您的溫暖。您知道嗎?任何文字、安慰的話語,都比不上您為我們所做的,這份感動讓我銘記於心,真的真的非常感謝您!謝謝您!
祝 平安
撿骨家屬 歐樂肥
歐樂肥,是她先生生前都這麼叫她的。所以她很喜歡。
能夠幫助任何人,真的是我的榮幸,而我不會停止的,這樣才會讓我在不斷重覆的工作裡,找到一個可以支持下去的目標吧!有些人覺得我擅長紀錄故事,其實我是擅長在工作中找到快樂!
讀著這封信,兩百塊的牛排,吃起來也像是有一千塊的味道呀!
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