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剛才中午時,手機響起,發現來電是「好市多汐止店」 心想:是不小心把信用卡掉在那嗎? 還是我退貨退太多了>///<? 接起來,好市多人員: 您好,我們 ... ... <看更多>
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剛剛我打去汐止costco
想問某雙鞋子 現在是否有折扣
(聽說汐止店正特價)
接電話的是一位沈小姐
沈小姐:不能電話報價
只能透漏那雙現在尺寸不多 價格將近3000
我:(口氣有點驚訝)沒有折扣喔!
沈小姐:(奚落的口氣)那雙鞋子外面賣多少錢您不知道嗎
當下我馬上告訴他 小姐 我只是打來詢問
您有必要這樣奚落我嗎
不能電話報價我也可以接受
不勉強她一定要告訴我價格
但 她的應答讓人感到很不舒服
她當下回答很抱歉之類的 我問她員工編號
她僅回答姓沈 就把電話掛了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 101.12.226.138
其實 這位員工當下只要回答 沒有折扣或是原價
而不是顯示出一種
"你不知道這雙鞋市價多少嗎?
我們已經賣得很便宜 還想要折扣啊!"的感覺
我承認自己當下問對方員工編號有點過頭(那時候有點火)
但我也沒有去客訴
只是明明一件很簡單的事情
在汐止店我也未曾遇過有任何服務態度不好的狀況
但是我今天遇到了 只能說 很妙!
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