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在網路上買了 家樂福即享券 面額兩千 餘額型
按照之前消費的習慣 當然就是 去家樂福 一般消費都可以扣抵
但是 昨天去消費結帳時 卻被告知 即享券 不能購買"酒類"商品
這是 PCHOME 頁面
https://24h.pchome.com.tw/prod/DBCRK9-A900AY1TX
這是 宜睿 頁面
https://reurl.cc/AReZpp
可以發現網頁上都沒有寫不能買酒 我的理解 酒應該不在健康捐商品之中
但是 該票券卻開了一個後門 霸王條款 "其他家樂福公告之指定商品"
我去家樂福 問與答看 也沒有 即享券的相關使用說明與限制
家樂福錢包 使用限制
為配合政府相關法規之規定，家樂福錢包將不得購買以下商品：
一、菸類。 二、酒類。 三、藥局藥品（不包括醫療器材）。
四、嬰兒與較大嬰兒配方食品。 五、家樂福量販商品提貨券。
六、儲值本公司實體禮物卡。 七、大宗採購。
八、於美食街、商店街進行使用。
若有其他未盡事宜，依家樂福分店現場公告或家樂福網站公告，將不另行通知。
禮物卡 使用限制
禮物卡限於全國家樂福各分店賣場提領、兌換商品（美食街及商店街非屬家樂福賣場）
使用，恕不適用於大宗量販、不得購買/儲值商品提貨券、禮物卡，無法用於代收、
代付、代售業務、代繳服務（例如：悠遊卡、icash儲值、年代售票、玉山信用卡費等）
、不得用以支付商品服務費用（如安裝費、運送費用等）、不得購買台北市專用垃圾袋
等非屬於消費之行為；若為優惠取得者，亦不得購買菸品等法律規定不得以折扣或優
惠取得之商品或其他家樂福指定之商品等。
所以官網上也找不到任何即享券的 使用限制
我是不太理解 我把錢儲值進去 用家樂福錢包支付 卻不能買酒的限制到底是為何
看了電子禮券的說明 也沒有消費限制說明
字面上都很好理解 反正就算 台灣菸酒的東西不能買也很正常
但是我花一千 買了面額一千的 即享券 在櫃台結帳時卻被告知
我拿的一手海尼根 不能用即享券結帳 其他 泡麵 餅乾都可以
問了服務櫃台也是一樣的答案 酒類商品不能買
今天在打去客服問 一開始也說 公司規定不能買
後來改口說 買酒的金額要小於當次消費金額的三分之一
也就是 我就算單買一瓶 啤酒 一瓶 冰火 都不行
我從來沒聽過這樣的法律條文 網路上查了半天也沒個所以然
我打去大潤發問 即享券 有任何限制嗎 ?
對方回覆 除了健康捐商品 儲值類 手續費 運費 外 其他都可以
然後 啤酒 紅白酒 都可以用
我今天透過自己的信用卡回饋 或是 LINE 購物的回饋 買你 一比一 面額的票券
然後還要被限制消費 那五倍券? 悠遊卡儲值? 全家錢包儲值? 小七隨取卡?
我還是不懂 這是什麼規定 我也不是開雜貨店 或是商家大宗採購
幾何時 電子錢包或是電子支付方式 會有購買物品的限制
當昨天 即享券 大家瘋狂搶購的時候 家樂福和宜睿合作 販售的即享券
卻沒有明確在相關頁面交代明確的使用限制 還 列了霸王條款 就是家樂福說了算
也就是不能買的東西隨時會更新 卻又無從在相關網站上面找到說明 和細項
我只是覺得有被欺騙的感覺 這樣的規定是否合理嗎 ?
請問版友 是否有相關的資訊呢?
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※ 編輯: ddtgin (219.91.4.29 臺灣), 11/25/2021 23:51:15
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