另外,所謂的『物流交寄』,就是適合有大量出貨需求(約莫是一次出貨10-15件)的賣家,因為物流交寄可享有較便宜的單件門市配送服務費,全家36元/件,7-11 44元/件,寄愈多, ... ... <看更多>
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奇摩拍賣7-11退貨 在 Yahoo奇摩拍賣購買流程全新體驗 - YouTube 的必吃
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Yahoo 奇摩拍賣 推出購物車功能囉!讓我們跟著影片介紹一起來體驗全新的購物流程吧!1.瀏覽商品及賣家資訊2.商品購買流程3.訂單查詢Yahoo奇摩客服官網 ... ... <看更多>
奇摩拍賣7-11退貨 在 [問題] Yahoo奇摩拍賣退貨問題| e-shopping 看板| PTT 網頁版 的必吃
賣家都很慢才回也不說清楚退貨流程請問版上大大我應該要怎麼做(很怕過7天鑑賞期) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.156.88 ※ 文章網址: ... ... <看更多>
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雖然一直有在奇摩拍賣買東西,最近才開始在上面賣一些沒用到的東西。 ... 想問問版上的前輩們都怎麼處理退貨運費? ... 08/27 11:47, 2年前, 7 F. ... <看更多>
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前幾天上網買了一件球衣11/18全家到貨付款拿到之後根本跟網路的圖片不一樣 ... yahoo拍賣退貨問題 ... 哈囉我是B4 我不知道要怎麼聯絡奇摩賣家耶! ... <看更多>
奇摩拍賣7-11退貨 在 [問題] 奇摩拍賣退貨退款問題- 看板e-seller - PTT網頁版 的必吃
上禮拜在奇摩賣了一樣東西但是客人收到之後說不喜歡, 要退貨退款我原本請客人按退貨,但是客人說找不到那個按鈕----- 我想請問就是像是蝦皮要退貨的話,取貨之後都有 ... ... <看更多>
奇摩拍賣7-11退貨 在 [問題] 奇摩超取付款,買家未取貨的運費問題- 看板e-seller 的必吃
我去7-11門市寄件時,奇摩買家選取「超商取貨付款」,
運費由買家支付,但奇怪的是我需先支付60元的寄件費用,
我上7-11官網查詢到至今年底為止,未取貨件都有免費取回服務,
相關網址如下
https://www.7-11.com.tw/service/accept.asp
便寫信詢問奇摩是否能取消這60元的收費,
若買家未取貨,是否會退這60元的費用,該跟誰申請的時候,
奇摩回覆如下(文長,擷錄重點)
「您在寄件時所支付給予門市的60元為您寄件費用,
而該筆費用由門市收取,並非由Yahoo奇摩收取,
如您的商品買家有成功取貨付款,
款項將依訂單金額全額撥款,不會扣掉押金。
經物流中心提供給我們的說明,目前退貨是免費的,
但由於寄件時所支付的60元,相關費用皆是物流中心收取…」(後省略)
我又寫信問奇摩
「請問奇摩沒收取物流費用60元,7-11目前的服務是客戶沒取件也不會收費,
那這60元為什麼不能退給賣家? 這錢誰收走了?謝謝」
得到回覆如下:
「非常感謝您的來信。
關於您的問題,如同日前說明,
賣家寄送貨品時都需支付超商60元物流手續費(運費),
此為超商協助寄送商品的運費,必非押金,
故後續不論買家是否有完成取貨,由於超商確實有協助配送商品,
故該費用皆會收取,不會退費。
此外,若您針對此物流手續費(運費)有所疑慮,
建議您可斟酌是否仍開啟開運送方式,若您欲關閉超商取貨付款功能,
可至「我的拍賣>賣家結帳設定」進行服務設定,謝謝。」
請問各位賣家碰到買家未取貨時,都是乖乖認賠60元嗎?
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.9.97
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1495860776.A.92A.html
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