【要怎麼比別人亮眼？實習時做了加分的三件事】
#大學生聊實習
暑假又快到啦！😎
很多人會在升大四的暑假到企業實習
為自己的履歷多增添一份經驗✍️
讓 #石頭哥 來告訴你職場上有哪些實習小訣竅
讓你贏在起跑點！🏃♀️
「
🔸善用ECRS分析法
所謂ECRS分析法，是指刪除某動作（Eliminate）、合併某兩個動作（Combine）、調整前後順序（Rearrange）、簡化某一個步驟（Simplify）。
-首先，進到實習場所之後，先學習仔細觀察工作流程與相關事務。
-我相信每一件工作幾乎都有可量化、可衡量的一些方法，此時你可用80/20法則，想想看一天最浪費你時間的前三大工作是什麼？
- 把該項工作一個步驟、一個步驟逐一拆解。
-每個步驟請標上需要的工作時間。
-此時就可以運用ECRS分析法了。想想看，哪些步驟（⋯）
🔸 善用提案改善報告
-標題寫提案目的：接著簡易敘述縮短現行作業流程，降低資源浪費...
-現況分析：把現況簡易用文字敘述，並且用數字化表達，現況執行時需要浪費多少的工時、金錢...等敘述。
-（⋯）
🔸 （⋯）
如果你把實習，只是當作圖個零用錢，那麼你的收穫只有金錢而已。實習中很多事情儘管主管沒說什麼，其實你做了就等於幫自己的實習加分，也等於把自己這個品牌給行銷給這個主管、這家公司，讓對方印象深刻。直到有一天，你畢業時回頭盤點這些實習的廠商，他們會因為你當時種種的耕耘，而成為你擊敗其他競爭者成為最優先錄取的安心保障。」—— #石頭哥
💡 本文選自 #學長姐
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大學生聊實習 在 Re: [國小] 跟實習老師聊天該怎麼回應- 看板studyteacher 的必吃
※ 引述《ewewqa (qaws)》之銘言：
: 實習輔導老師(班導師)有時候會跟我聊他的家事
: 知道老師是想要跟我培養感情
: 但是有時候老師會跟我說他跟老公吵架、小孩很煩之類的事情
: 其實會覺得很尷尬，也不知道要回老師什麼，沒有這種經驗可以跟老師聊
: 所以就會用”恩”、”是喔~”這樣回答
: 可是又覺得會不會很敷衍老師，但是我真的不知道要回應什麼
: 大家可以給我一些意見嗎？
嗯嗯，呵呵，洗澡去。
如果你想敷衍她，就是這麼做囉。
但是說實在話的，既然在實習，不如就把自己每天的經歷都當作一種學習機會，
其實等你將來真的成為一位老師，你也會很常遇到這些情況。
好比說你可能會遇到同事跟妳抱怨她和老公吵架，
也可能遇到家長跟你說她小孩很難帶，
甚至還會遇到學生跟你說他和女朋友吵架該怎麼辦？
其實這些種種都與我們做教師的一項技能有關，
就叫"喇滴賽"。
聊天的形式有很多種，可以是你先主動分享，也可以是對方開啟話題，
一般來說，因為我們是初任或是實習教師，通常輩分上比較資淺，
可能不適合當開啟話題的人，所以大多是其他人開啟話題。
當他人開啟話題後，你可以先做初步的判斷，
就是他的話題究竟是想向你尋求到解決辦法，抑或只是想找你抬抬槓、吐吐苦水。
通常是第一種情況比較麻煩，但是也請你放心，很少有長輩會請我們這種菜鳥為他想辦法，
這種大多是我們的晚輩或是同梯的會問我們。
這種話題的應對方式，我會建議你先專注傾聽，試著去了解他問題的全貌，
並且表現出關心的姿態，
這時候，你的一些肢體動作可以讓對方感覺到安心，
像是如果你坐在椅子上，對方也坐在椅子上，你可以試著稍微的前傾上胸，
雙手輕鬆的放在膝蓋上，並且雙眼誠懇地注視著他，再加上適時的點點頭。
這樣的動作會讓對方感到安心，並且認為你很有誠意解決他的問題，
他也會較樂於和你分享他的想法，這個時候，如果你適當的根據他描述問題的脈絡，
引導他和你一起討論一些解決方法後，
這個聊天就算是完美的結束了，而且你也可以為自己賺到不小的友誼。
這個地方在實務上要注意一件事情，千萬不要自以為是地先提出問題的解決辦法，
因為我們畢竟不是問題當事人，問題的全貌我們難以知道，
所以我建議你以與當事人討論的方式，引導他討論出解決辦法，
會這樣建議，是因為大部分的人面對問題時，其實早有解決問題的初步想法，
只是有時候可以能需要其他人一起討論來驗證可行性，
所以你試著引導出他對問題的解決想法，會是比較圓融的做法。
另外一種聊天內容，就是純粹的訴苦，
這種聊天內容，說真的，很少有人可以快樂的延續下去。
首先，你要先判斷對方所提出的話題，是否是你能力可以處裡的內容，
像是家庭、婚姻，其實外人往往很難插手，讓當事人訴苦可能是一個比較好的選擇。
當我們擔任被訴苦的對象時，請記住，你的情緒不要跟著被影響，
你可以試著顯出自己也被情緒感染的樣子，但是記得，
當話題結束後，你要立刻回到風平浪靜的樣子。
另外，當你確定對方在訴苦時，請你盡量不要提出關於問題的任何解決方法，
即使你自認為你給了一個很建設性的答案，你還是會被對方打槍。
為什麼？
因為他在訴苦，人在訴苦時，情緒是處於很低潮的時候，
當他處在很低潮時，對於外界的建議往往會有排拒性。
我常見到的情況就是當某甲在訴苦時，某乙一直想提出問題的解決之道，
結果卻不斷被某甲打槍，最後某乙還認為某甲根本就是無理取鬧，
葬送了某甲與某乙的友情。
所以當對方在訴苦時，你可以試著傾聽，然後引導他再多說一些，
引導的方式可以是：
你真是辛苦……換作是我遇到那樣的情況，我一定不知道該怎麼辦呢！
對呀，我也覺得你好受委屈喔！那後來你是怎麼克服的呢？
嗯，我覺得某某他說的似乎有些過分了，或許他的意思不是這樣，
但你聽了一定感覺不好，像我就覺得我聽到一定感覺不好受……
試著讓對方多講一些內容，有時候他把負面情緒宣洩之後，自然而然就會好轉，
但是切記，對方可能在這時候說到其他人的壞話，
你最好不要跟著他一起罵他話題中的人，
因為人際關係是很微妙的，也許今天他心情不好，他開始罵某人，
結果隔天心情一好，他又和某人變回好朋友，這時候，如果你曾經跟著他罵過某人，
你或許就會因此得罪到他人。
另外，這部分在實作上也要小心，有些人會越聊越沮喪，
如果你注意到對方情緒有點收不回來時，就開始試著聊自己的事情，
最好是聊與他原本話題相關的自身經歷，用編的也可以，
像是說說你強者你朋友的朋友的同梯的表弟之類的。
因為當你開始奪回聊天的主導權後，他就會變成傾聽者，
你試著在你的聊天內容中加入一些幽默的元素，或許慢慢的就可以將他的情緒緩和下來，
最後就可以巧妙的結束令他沮喪的話題，完成一次聊天。
舉個例子來說：
好比某丙跟你抱怨她的男朋友愛和其他女生聊天，總覺自己受到冷落，
聊到後來某丙越來越難過，無法自拔。
你或許可以跟著說，嗯嗯，對啊，我男朋友也是啊，如果你沒有男(女)朋友，
你還是可以請強者你朋友的同梯的表妹的女兒有個男朋友，
這樣你就可以說小花(強者你朋友的同梯的表妹的女兒)也跟我說過類似的事情耶！
可是阿，小花說他男朋友不是愛和女生聊天，而是愛打電動打到忘記陪她，
小花就常講啊，哀，如果她男朋友是愛和女生聊天那還好咧，結果居然是愛打電動，
難道我比電動當中那些虛構的女生還不如嗎？
妳知道嗎？後來小花居然還乾脆玩起COSPLAY，想要抓回她男朋友的注意力，
你猜有沒有成功啊~下略三百字。
然後你就抓回聊天主導權，接著就可以找個適當的時機結束話題囉！
其實聊天是需要練習的，它還是身為教師很重要的一項技能，
因為現在的教師不只要教書，還要有許多社交技能，
聊天是最基本的，所以這絕對值得你好好練習。
練習的方法很簡單，你要先當一個傾聽者，而且試著讓對方多講一些話，
提出一些開放性的問題，引導說話者繼續他的內容，或是針對他剛才講過的東西，
再提出請他講更細節的部份，好比說：
我今年寒假去巴黎耶！
真的嗎？好棒喔！妳去巴黎的什麼地方啊？
哦哦，我去很多地方呢，戰神廣場啊，香榭大道啊！下略三百字。
當你開始熟悉如何延長話題之後，就可以開始試著加入自己的觀點：
哦！戰神廣場啊，那是在艾菲爾鐵塔前的草地對吧？我在影片中有看過，好想去喔！
嘿嘿，對啊，我還有去鐵塔上面呢！
真的嗎？那一定很漂亮！
這個對話中，你開始提到關於戰神廣場的事情，或許你會問，
如果不知道戰神廣場或是他剛才對話中的事情，那要如何提出自己的觀點呢？
沒錯，所以要成為擅長聊天的人，必須要多接觸一些課外知識，
懂得越多，你就有越多的話題可以聊。
在學校中實習，是一個練習聊天的好地方，
你可以跟學生聊，可以和同事聊，還可以和實習夥伴聊，最重要的是，
學校有雇員這群移動八卦電台，多跟他們聊天，
一方面會讓他們覺得你是一個可愛的小晚輩，多疼你一些，
一方面也可已得到很多不得了的情報XD
此外，因為我不清楚你的性別，如果你是男生，那還有服兵役這個大好機會，
因為當兵很無聊，所以和其他阿兵哥聊天就會成為你的唯一樂趣，
當完兵，你的聊天技能必定突飛猛進XD
最後，聊天對你最直接的幫助，就是考教甄。
教甄的決勝點往往在口試階段，如果你可以在口試時和口試委員聊起來，
還讓口試委員聊到欲罷不能，我想，你的勝算就多很多了！
加油！
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◆ From: 122.117.6.102
※ 編輯: hiyori 來自: 122.117.6.102 (01/08 23:29)
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