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北健網路客服電話 在 Facebook 的最佳解答
因新冠肺炎疫情影響
《地球人遇見小王子》演出應指揮中心防疫措施
還是希望大家都能健康安心的進來欣賞演出!
原訂高雄、臺中與臺北之演出將延期舉辦,詳細演出場次如下:
原訂於110年9月18-21日華山1914文創園區中3館 2F拱廳的演出將延期至111年1月8-9、15-16日。
已購票觀眾可持原票券入場,觀賞場次如下:
9月18日14:30觀眾請持原票觀賞111年1月08日14:30
9月18日19:30觀眾請持原票觀賞111年1月08日19:30
9月19日14:30觀眾請持原票觀賞111年1月09日14:30
9月19日19:30觀眾請持原票觀賞111年1月09日19:30
9月20日14:30觀眾請持原票觀賞111年1月15日14:30
9月20日19:30觀眾請持原票觀賞111年1月15日19:30
9月21日14:30觀眾請持原票觀賞111年1月16日14:30
如不便前往,臺北場次可於9/13(一)前辦理全額退票,方式如下:
一、於TixFun售票系統購票
(1)使用電子票券或超商未取票觀眾,請來信TixFun客服信箱 tixfun_service@ambiarts.com.tw ,申請全額退款。
(2)超商已取票觀眾,請於2021/09/13(含)前,郵寄票券至106471台北市大安區信義路四段6號15樓之12(双融藝股份有限公司 高小姐收)請務必附上存摺影本。網路刷卡購票將退刷回原信用卡,超商現金購票將退款至您的帳戶。
※提醒您,票券寄回前請記下票券上的訂單編號(如:TF2101220000123-1),以利後續來電查詢退票狀況。
(3)若有其他問題,請洽Tixfun售票客服專線:(02)2707-3053
二、向主辦單位購買之有價票券請洽躍演辦理,請私訊宮能安或躍演粉絲專頁,聯絡電話:02-2977-8816 林先生。
您也可選擇Tixfun售票系統「疫起挺藝」方案若您願意以行動支持團隊度過難關,將退款轉為贊助款,劇團將會致贈每一筆捐款一份專屬小禮,以表感謝之意。操作說明如下:
https://tixfun.com/UTK0106_?BULLETIN_ID=N1AH5LQ1&IS_URL=N&fbclid=IwAR339OCDv5Z68aj6sDKHF2-j1d3gDkVr0SQyQmPh53srGcxwTFKqPPuf3k0
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原訂於110年7月24-25日15:00、19:00 臺中國家歌劇院角落沙龍的演出將延期至110年11月6-7日15:00、19:00演出。
已購票觀眾可持原票券入場,觀賞場次如下:
7月24日15:00觀眾請持原票觀賞11月6日15:00
7月24日19:00觀眾請持原票觀賞11月6日19:00
7月25日15:00觀眾請持原票觀賞11月7日15:00
7月25日19:00觀眾請持原票觀賞11月7日19:00
110年5月22-23日14:00、19:00高雄大事件劇場的演出延期至110年11月27-28日14:00、19:00演出。
已購票觀眾可持原票券入場,觀賞場次如下:
5月22日14:00觀眾請持原票觀賞11月27日14:00
5月22日19:00觀眾請持原票觀賞11月27日19:00
5月23日14:00觀眾請持原票觀賞11月28日14:00
5月23日19:00觀眾請持原票觀賞11月28日19:00
北健網路客服電話 在 STR Network - 薩泰爾娛樂 Facebook 的最佳解答
【 炎上 BURN | 節目異動通知 】
據中央流行疫情指揮中心9月6日公告,第二級防疫警戒將延長至9月20日,
因 炎上 BURN 屬於大型室內演出,為保障觀眾生命安全並遵守防疫規範,
懷著遺憾與無奈的心情,薩泰爾娛樂謹此宣布:
原訂10月1日與10月2日舉行之《炎上 謝和弦》 與《炎上 愛莉莎莎》,必須再次延期。
我們將在10月1日,
公布正式的演出時間、地點與內容。
即日起我們將開放14天的退票,
10月1日公布詳細延期演出資訊後,
我們會再開放一次14天的退票。
總共2次,共28日的退票區間。
您可以選擇:
1. 妥善保存現有票券,演出時可持原票入場。
2. 等待至10月1日,參考完整資訊再決定是否退票。
3. 即日起14天,可遵照下文進行退票事宜。
造成您的不便,薩泰爾娛樂深感抱歉。
期待疫情盡快緩和 也希望大家身體健康
我們會利用延期期間努力提昇表演品質
薩泰爾娛樂、炎上股份有限公司暨全體演出與幕後人員
期待與您劇場再見
製作人 DJ Hauer 導演 曾博恩
________
節目異動退票辦法
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🔴 第一波退票期限:即日起至 9/23(含)前,以郵戳日期為憑 🔴
本次退票委託 KKTIX 全權辦理,於「9/23(含)前(郵戳為憑)」將實體票券及所需資料,按下方指示寄回,將根據您提供的資料返還「票券金額全額」。
⚠️ 請注意,如超過時限後仍有退票需求,請依售票系統為準
⚠️ 不包含購票支付的郵寄到府($80)或是全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資
⚠️ 若退票聯絡人與訂購人姓名不同,亦可辦理退票
僅適用於 KKTIX 及全家便利商店購買的消費者,請確認您目前是否已將票券取出:
A. 已取票者/全家機台購票/郵寄到府
請依照當時購買票券的「付款方式」,備妥所需資料和實體票券
以「掛號」方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」
🔶 若您以 現金 / ATM付款 ,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
❸ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►► KKTIX 將於收到實體票券後 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,如遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到實體票券後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
B. 選擇全家取票 未取票者
因應疫情全國警戒,提供選擇全家取票,但尚未取出票券者之特殊應變措施。
請將「訂單已成立」 信件以EMAIL方式「轉寄」至 support@kktix.com
⚠️ 請注意:「訂單已成立」 信件為系統自動傳送,請勿直接回覆,避免收不到您的退票申請。
🔶 若您以 ATM付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
❷ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,的 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
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其他注意事項
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⬤ 個人資料使用目的與範圍:
申請退票作業提供之個人資料(姓名、電話、地址、交易資訊、帳戶資料等),僅供售票系統 KKTIX 辦理退票相關作業使用。
⬤ 如有任何退票相關問題,請於週一至週五 09:30-12:30 / 13:30-18:30 致電 KKTIX 客服中心 (02) 2752-2836
⬤ 若您是以 KKTIX 會員於網路上訂購,您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,建議以KKTIX會員於網站內消費,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎發信至KKTIX客服中心詢問進度。
⬤ 免責聲明:票券轉讓為消費者自身之意願,本公司不會承擔任何賠償責任,亦不做任何責任擔保。如有票券轉讓之消費者,退票方式亦按照本公司官方公告之規定,感謝您的配合!
感謝您一路以來的支持,敬請持續關注。
薩泰爾娛樂股份有限公司 敬上
2021.09.09
【備註】
|本公告日期為 2021/09/09,如因疫情影響,本活動仍有異動之可能。
|如欲密切關注演出動向,並由本公司向您推播演出最新消息,請點擊此連結 ➪https://strn.pros.is/3gfkr6
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在人際互動裡面,常常會有一些雞同鴨講的狀況,讓你覺得啼笑皆非,哭笑不得…
我最近呢,就在網絡上看到一個老段子,但這個段子還蠻能夠解釋什麼叫做「雞同鴨講」的!
是這樣哦,有一個軟體公司,接到了他們的用戶的一個客服電話,一打來這個客戶就說,我買了你們的軟體,我要怎麼安裝呢?
這時候客服人員就說:「首先呢,你要打開你的電腦」。而這個用戶接著說:「對啊,我的電腦是開著」。
「那你的螢幕上看到了什麼?」、「我螢幕上沒有東西呀」,那客服人員就不解:「我不是叫你打開電腦嗎?」,「對啊,我打開來了,可是螢幕上沒東西」。
結果東扯西扯了半天終於才知道,哦,對於這個用戶來說,所謂的打開電腦,不是把他筆記型電腦的螢幕蓋翻開來,就是要打開,而是要按下那個電源,讓筆記型電腦開始運作,這就花了一堆時間!
然後接下來呢,這個客服人員就跟他說,那你打開螢幕之後,在你的桌面上有沒有看到我的電腦啊?
這時候客戶就更不解了,我的電腦一直放在我的桌上啊,你怎麼說我沒有看到我桌面上有沒有我的電腦呢?
我的電腦就在桌面上啊,結果東扯西扯了半天!原來啊,這個用戶沒有搞清楚,那個螢幕的直接呈現出來的那個「畫面」,就叫做桌面;而桌面的左下角有一個叫做「我的電腦」的按鈕。
當然了,這個段子其實很長哦,如果你真的有興趣,可以在網路上找一下,包准你看了捧腹大笑,真的是雞同鴨講。
可是當你聽到這裡,我們回頭想一下哦,為什麼會造成這樣的雞同鴨講?
你有沒有發現,這個客服人員,他在服務顧客的時候,他其實沒有先幫他的顧客清楚定義名詞,什麼叫做打開電腦?什麼叫做桌面?什麼叫做我的電腦的那個按鈕。
除了沒有清楚的定義,他到底在說什麼之外,而且他還犯下第二個錯誤叫做他沒有進入他的消費者、他的客戶的現場,所謂的現場是什麼?
就是你的客戶現在眼睛看到的、耳朵聽到的、手上摸到的,你要從你的對象的感官觸覺作為出發點,而不要理所當然的認為,他懂得你所謂的「我的電腦」,所謂的「桌面」是什麼意思!
所以如果比較清楚的講法就是,請你現在打開你的電腦的電源開關,當你打開之後,可能過一兩分鐘,你的電腦螢幕上會開始有顯示東西出來。
而在你的電腦螢幕上面,你所看到的左下角,螢幕的左下角,有一個叫做「我的電腦」的按鍵,你把你的滑鼠游標移到那邊,然後按下滑鼠的左鍵。
你看哦,如果這個客服人員用我剛剛的說法,是不是就不會造成這麼多的誤會,而且鬧得這麼多的笑話。
然而我的說法有什麼特色呢,就是我盡可能的使用,我的客戶現在眼睛看到、耳朵聽到、手上摸到的感官作為出發點,來告訴他,他下一步可以怎麼做。
其實談到這裡啊,這個段子就很凸顯出我們平常在表達自己,在跟別人溝通的時候的最大盲點,就是我們常常用自己的以為。
我曾經在一本書裡面聽過一句話,它說「以為」是這個世界上最邪惡的詞彙,你有沒有發現,多少的爭執,多少誤會、多少痛苦,都是以為來、以為去?
還有多少的錯過,你以為他不愛你,他以為你不在乎他,那麼是不是就錯過了一段緣分呢?
然而如果先不要去談雙向溝通的層次,我們只先談單向的表達,你有沒有先把自己說清楚啊?
如果你沒有先把自己說清楚,你看多少時候當我們行走江湖,遇到一個人坑坑巴巴的,就是沒有把自己說清楚,你是不是連溝通都不想跟他溝通,而且你也不會給他機會。
所以這也就是為什麼我會設計【自信表達力】這門課的主要原因,因為啊,隨著我的實體課程都在教溝通,越久我就越發現。
其實溝通的基礎是表達,如果你沒有先能夠把自己說清楚,你連跟別人做雙向溝通、雙向核對,甚至於多元開展的機會都沒有的。
所以呢,我在【自信表達力】裡面,我就把表達分成,敢表達、說清楚,一直到讓別人聽得進,會去做。
然而今天談到的這個例子,就是在我所謂的「說清楚」那個單元裡面談到,要能夠做到說清楚,有兩個關鍵的思維準備。
那就是你要先清楚的定義問題,你要去進入你表達對象的現場。希望這個部分,透過今天的分享能夠帶給你一些啓發。
無論你會不會參與我的線上課程,我都很期盼你哦,在人生裡面透過好的表達,創造出你更滿意的人生。
然而如果你想要加入【自信表達力】這一門線上課程的話,我在這邊要特別先呼籲一下哦,我們的999的最後優惠價格,是在5月22號的晚上12點就結束了!
所以呢,如果你錯過了這個時間,那麼999這個價格就再也回不去了,所以希望你的加入,也希望我今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube之外,我們還有Podcast的頻道,你只要在Podcast的應用裡面搜尋「啟點文化一天聽一點」,你就可以找到我們。
請你一定要訂閱我們,並且給我們5顆星的評價,我們需要你用行動來支持我們。
然而如果你對啟點文化的商品或課程有興趣的話,如同今天最後提到的【自信表達力】,我們在每一段影片的說明裡都有相關的連結,歡迎您的加入!
也期待你透過學習之後的分享與發現,那麼今天就跟你聊這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。
北健網路客服電話 在 啟點文化 Youtube 的最讚貼文
啟點文化成立至今已經七個年頭,我們致力於成人溝通和心理教育,成功推出許多系列課程,並且努力拓展在網路上的曝光度,無論是Youtube或Podcast都有我們深耕多年的頻道。
我們深信心理工作與教育,能為這塊土地帶來更多美好與創意。隨著公司營運項目越來越多,我們需要更多幫手一起來灌溉這塊園地,創造出更多優質的節目、服務與商品給社會大眾。
如果你也期許自己能成為一位全方位的工作者,非常歡迎你加入我們的隊伍。
如果你身邊有合適的朋友,歡迎把訊息分享給他喔!
上班地點:台北市博愛路52號9樓
職務類別:行政人員、行政助理(全職)
需求人數:1人
工作內容:課務執行、一般行政庶務、清潔打掃,以及臨時交辦事宜。
試用期:三個月。
工作時間:每週彈性工作40小時(平常10:00~18:00),晚上須能跟課到十點半(每週一到兩次)。
工作待遇:24000~28000元。
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無論是人際溝通、談判能力、寫作技巧、自我認識、公眾表達、職場競爭力⋯⋯等,一次集滿,提高個人軟實力。
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從資料收集、題材選定、腳本論述、節目企劃、來賓邀約、訪談技巧,到打光、攝影、錄音、剪輯、音效、特效、字幕、轉場、大圖製作⋯⋯,只要有意願學習都有機會參與。
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1.個人特質:高度自律、溝通協調、開放度高、學習力強、細心積極。
2.學歷科系:大學畢業,科系不限,心理、新聞、社工、輔導、傳播系所優。
3.所需能力:基本電腦文書能力、口語表達流利、時間管理能力。(額外加分項目:業務、美術、剪輯、寫作)
4.應屆畢業生、上班族、女性二度就業
5.可上班日:兩週內
6.工作經歷:曾打工、實習或工作一年以上為佳
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申請啟點職務,你該做的準備:
1.填寫履歷表(請點選連結下載:https://drive.google.com/file/d/1DjJaowgFxCo3TB8XLdfXS5TE0QGxrzSV/view?usp=sharing
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簡單介紹自己,你獨特與過人之處,500~1000千字內。若拍攝成影片,優先入選。
3.任何可以幫助我們認識你的資料。請於5/30以前寄到指定信箱。
4.書面審查後,擇優進入面試。
〔聯絡方式〕
聯絡人:楊小姐
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