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保險理賠 調病歷 在 淺談保險觀念- 保險公司調閱病歷,主要有兩個原因 - Facebook 的必吃
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保險理賠 調病歷 在 [理賠] 關於調病歷- 看板Insurance - 批踢踢實業坊 的必吃
今天聽我朋友說~~
她去年1月幫媽媽在南山買了一張醫療險,因為媽媽有高血壓的記錄
當時有告知也去做了體檢,最後南山人壽以加費50%承保。
去年11月媽媽因為肚子痛去台中署立醫院掛急診,檢查之後發現需要排期做割膽手術
12月8日入院動手術,12月11日出院。
12月29號請業務員來辦理賠,之後業務告知因為保單未滿兩年所以公司需要調病歷
也在12月31日晚上弄好病調相關資料,請業務員來收件。
到今天為止,理賠遲遲沒有下文。我朋友打去客服詢問,理賠專員也回撥跟我朋友說
因為台中署立醫院病歷還沒回傳,所以無法繼續之後的動作,還說如果是成大需要2個月
當初我朋友購買前,業務一直跟她強調南山理賠速度是業界最優。
之後該告知、有;也配合去做體檢,也被加費50%。但如今申請個理賠卻是如此的龜術
未滿兩年的保單一定會調病歷,業務當初有跟她提過,這點她能理解
重點是上台中署立醫院網站一查,調病歷最遲只要7個工作天
依照業務員說1月2號就把病調資料給公司,今天都24號了
扣錢速度奇快無比,理賠速度卻如此的拖拖拉拉
保險公司都是醬嗎?還是只有南山......
我在南山的保單也還沒滿一年,天ㄚ.........................
想請教板上各位達人,像我朋友這種情況,她可以直接去醫院調病歷給保險公司嗎
醬的速度會不會比較快呢?還是又有其它好的方法
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