親愛的大家晚安啊~今天我的機票退款過審了,看著這個過審我真是感慨良多。
我這機票呢,是這樣的:
原訂:1/31桃園-北京,華航,2688RMB不退不改
1/27 正常
1/28 APP顯示改期至31中午
1/29 華航通知取消原班機
1/30 我去華航票務櫃檯詢問
我:您好,這是我的票號,請問可以退票嗎?
櫃:我查一下喔......蕭小姐,您這個飛機待會就要飛了欸!
我:什麽!??
櫃:建議您先取消,不然後面可能無法退款...
我:先取消先取消
後面我問了一下退款的問題,結論就是按照原路退比較好;加上後面又排了很多人,於是我很快就走了。
那天是下午三點,現場排到498號,而當場才處理到100號,看來後面的人要等很久喔...
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同時我也猜出來為什麽我得到的訊息如此混亂,一下改期、一下取消,甚至差點提前飛回去了。
因為我這在大陸網站上買的機票,是「大陸網站下單-台中旅行社代買-華航開票」,又碰到疫情+春節休息,所以亂成一團也可以理解。
我在想這次的事情,大概會讓整條出行產業鏈全爆炸,沒有一年大概緩不過來、很多小業者估計要收攤...
這不是個好消息,所以我看著這個退款心也沉甸甸的,希望大家都能挺過啊,加油!
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----✈️桃園-首爾雙人六天五夜團體來回機票兌換券 使用說明----
📍桃園-首爾活動專案機票使用方法與相關規定
1.機票憑證兌換方式:需於 2018年10月31日前完成兌換,需支付600元雙人機票兌票手續費。
⚠️(領取)兌換券+身分證+兌票手續費。
2.機票性質:本機票純屬贈品,桃園-首爾國泰航空六天五夜團體經濟艙來回機票。
3.機票價值:新台幣$5,000元/人 (國泰航空CX420/CX421為主)。
4.機票航線:桃園-首爾來回,不可直接折換其他航線自由行之機票。
5.兌換成機票憑證後可使用至 #2019年10月31日止。(逾期無效)
6.機票憑證使用對象:須持有中華民國護照者方可使用,但不得要求兌換其他等值商品或現金。
7.機票憑證使用之相關規定及細節:
(1)最晚需於出發前45天訂位,活動所送之機票票種為團體票,故有天數限制,不可早回亦不可延回
(2)機票皆不含稅金、保險及規費(兩地機場稅、簽證費用、安檢、燃油附加費、雜支代辦費…等),以當時出發日期價格為準,詳情請洽華碩旅行社。
(3)領取憑證日起算七天內若放棄使用,請將憑證及收據退還華碩旅行社,並辦理退回每張NT$300兌票手續費,逾期恕不受理。
8.【機票憑證】使用之三種方式: ※每人每次限使用一張
第1種:參加華碩旅行社所規劃之團體旅遊行程
直接參加華碩旅行社規劃的團體旅遊行程,不論航線及天數,每人可折抵NT$5,000團費。(可自行搜尋-網址:www.queentour.com.tw 或 華碩旅行社 網站參考行程)。
第2種:自由行─限桃園/首爾˙國泰航空六天五夜(每周日、一、二出發,每團限四名)自由行旅客的全程住宿飯店必須為五星級以上(並無指定飯店,兩人一室),旅客可自行至國內訂房網站(雄獅訂房)針對自己喜歡的飯店做詢價,但必須由華碩旅行社代訂,旅客不得要求住宿自理或部份住宿。華碩酌收每人NT$1,499保險及業務承辦費,如逢旺季或平日機票費用之調漲,以航空公司公佈之調幅為準,旅客需補足機票差額。(過年期間恕不適用)
第3種:參加別家旅行社的其他國家團體旅遊行程 (特殊團或旅展超值特惠團優惠不可同時併用)旅客參加別家旅行社其他團體旅遊行程,則無航線及天數限制,但需透過本公司向該旅行社訂團(凡可接收同業訂團之旅行社),旅客不需負擔任何代訂手續費,此機票憑證則為團費折價券使用。
a.參加東南亞團、韓國團及國外島嶼行程可折價NT$1000元。
b.參加紐澳團、中東團、日本團、中國大陸團可折價NT$2000元。
c.參加長程線旅行團(飛行超過10小時)可折價NT$3000元。
9.活動中所送出之經濟艙團體來回機票,若因使用機票旅遊所發生之任何爭議以觀光局所公佈之制式旅遊合約書內容規範為主,並以台北地方法院為一審訴訟法院。
10.若旅客尚有任何疑問,請電洽 #華碩旅行社 免費服務電話:0800-521-000TEL:(02)2500-0103 FAX:(02)2518-3293 E-mail:queentourboss@gmail.com
(請於上班時間撥打,周一至周五9:00~13:00/14:00~18:00)
※因本券為贈品且版面有限,為確保消費者權益,使用本券時請務必詳閱或來電洽詢專案機票使用方法及相關規定,本公司保留修改及變更本活動辦法之權利。
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