這是一篇我們站上收過最無言的客訴故事前說明隸屬中油嘉南區直營站收到客訴站長要寫報告------------------分隔線(以下是客訴內容)---------------- 顧客A先生,於X ... ... <看更多>
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剛剛想說時常會來這間加油站,就順便打了1912的中油客服反應,希望他們能儘速解決 ... 上面怕事怕客訴,就是花底下的人的時間跟浪費他們的心力而已。 ... <看更多>
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我曾收到幾次客訴(專線1912)說態度不好或是加到滿出來,但都不知是什麼時候發生的事,每一次客訴會扣薪水500元。然而不用學太多東西、工作不粗重,以 ... ... <看更多>
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事情是這樣子的,我的機車油箱只要油槍一開始按大力,油一定會濺出來,所以我加油前在講95跳停的時候就會說,「麻煩幫我慢慢加,不然油會噴出來。 ... <看更多>
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我想問問有相關在中油工讀過的人,中油直營店的時薪制度? 我家的孩子他是中油領時薪的工讀生,上個月原本是要領一萬七的,但最後只領到一萬四,被扣錢的原因是被客訴 ... ... <看更多>
中油客訴ptt 在 蔣哥羊排爐ptt 的必吃
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中油客訴ptt 在 [心情] 不開心的加油經驗- 看板ShuangHe - 批踢踢實業坊 的必吃
今天下午到永利路加油站加油,跟幫我加油的男工讀生說,加到跳槍就好,然後掏出錢包
。
沒想到抬頭看到他硬是把油加到快要從油箱口滿出來,然後冷冷地說:「80。」
雖然我知道湊到整數比較好找錢,可是因為汽油加得實在太滿,怕油箱蓋蓋下去就會溢出
來,忍不住跟他反應。
我:這樣會不會太滿了?
工讀生:............ (盯著地上甚麼也不說)
我:我剛剛有說加到跳槍。(以為他沒有聽到)
工讀生:跳了啊!
(問題是他並沒有把油槍放進去)
我:你有把油槍放進油箱嗎?
工讀生:有規定油槍要放進去嗎?
(...不然加到跳有甚麼意義?)
我:(火氣上湧) 所以你的意思是?
工讀生:啊就已經加進去了啊!
這時候後面排隊的人開始不耐,而工讀生依舊一副「加下去了不然你要怎樣」的樣子。
於是我還是付了80元默默地走了。
讓我難過的是,我並不是要爭那有沒有加滿的5元10元,汽油溢出來擦掉就是了。
可是就因為永和的加油站不多,就可以這樣擺出「油加進去你就是得付錢」的態度,
反正消費者再怎麼不滿意,其他的加油站那麼遠,最後還是得到這裡來加油嘛~
這點讓我非常不舒服...QQ
順便請問大家有沒有附近比較推薦的其他加油站?
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