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剛剛去加油站，第一次遇到這樣的情況
先是加油員跟前個客人聊天（兩位都不是年輕人），我等他們聊完才上前，然後我沒先開口
要加什麼油要加多少（是基於尊重，像是買飲料也會等店員說完他們習慣的招呼語才開口，
避免兩個人搶講話的尷尬），看他沒開口，我才開口，但我開口前他一臉「你不說話，我怎
麼知道你要幹嘛的臉」不是很好的臉色就是了，我也很尷尬
以上都還好只是順便講
接著是被巴後腦杓，讓我很傻眼的
因為想看一下加到多少金額，但擋到他也要看金額的視線
我的角度看不到他的另一隻手，然後我就完全無預警的被巴後腦杓
雖然不是非常大力，說「巴」有點誇大
但就是直接用手從我後腦推我的頭，感受極差，覺得非常不尊重人
反正也不是常去的一家加油站，跟他說不用發票我就走了
不知道有沒有人也遇過很傻眼的加油員
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.133.103
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1523424048.A.B65.html
不過謝謝大家支持，已客訴（人生第一次客訴），若有後續再補充～
機車只有單側供加油，然後我的油箱靠左，該人員是站在我的左側扶著油槍，而螢幕在我的
右側。他屬於比較嬌小的男生，跟我身高差不多可能還比我矮（我是體型標準的女生）就剛
好被擋到了。
幸好去的是直營店，不然我完全不知道加油站的客訴管道，也就是當時沒有客訴的打算
長罰站就很像客人地位比較高那樣（不喜歡這樣）
※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 16:29:30
此罰站非彼罰站？
※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 18:42:10
※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 18:43:20
------------報名截止----------
※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 20:28:29
然後客訴後我還沒收到任何回覆-.-
※ 編輯: SharronHuang (180.217.174.14), 04/13/2018 17:43:54
O小姐，您好！
有關您來電反映OO加油站，站員以手將您的頭往前推，造成您的困擾及不悅，深感抱歉！
管理部門處理說明如下：
管理部門派員至站查察與調閱監視器影像，責成該站站長告誡該名站員，並轉知勞務承攬商
依勞務契約規定懲處，再加強站員加油SOP與服務禮儀教育訓練，如顧客所處位置有礙加油
服務，應委婉說明，請顧客移位，不得直接動手碰觸，甚至推拉，亦不得因個人情緒影響服
務態度，確實做好加油服務工作。
謝謝您的來電指正！
敬祝 健康平安 萬事如意！台灣中油公司敬上
※ 編輯: SharronHuang (180.217.187.122), 04/18/2018 10:43:11
※ 編輯: SharronHuang (180.217.187.122), 04/18/2018 10:55:55
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