【贈書】【溝通/人際關係《一開口就暖心的讚美練習》】
「『讚美』是最好的款待,藉由豐富讚美言詞,建立美好人際關係。」
在傳統東方文化浸淫下,不少父母以「謙虛」為由,時常於外人面前貶低、批評孩子,故人們不太習慣讚美他人或坦然接受讚美。被讚美時,常用:「我沒那麼好啦!」、「你講的太誇張了!」、「好肉麻喔~」掩飾難為情。而稱讚他人時,則難以拿捏分寸,誇讚的太空泛,介於有和沒有之間(薛丁格的讚美);力道過重,又顯得浮誇不真誠,馬屁拍在馬腿上。
於一流高級飯店服務政商名流的知名女主廚仲龜彩,原本也是木訥寡言、不擅交際之內向性格,進入餐飲業後,日日面對川流不息的客人,讓她領悟到,「讚美」是最好的款待(「免費」才是吧)(被巴頭),「一開口就暖心的讚美」能迅速拉近人與人之間的距離,以「誇獎」為基礎,建立人際網絡。
於是她將近二十年間,招待十萬位各國客人之天地日月精華收集、整理成冊,依據「衣飾配件」、「相貌」、「體態」、「個性氣質」,分門別類歸納出38個「讚美線索」。這本融合各種初步、進階技巧與大量例句的讚美辭典,讓讀者和陌生人會晤三秒內,便能迅速抓住讚美要訣,開啟後續話題,促使溝通流暢順利。
以幾乎人人都有的皮夾和名片夾為例,有三種讚美面向可切入:
1、如果對方持有的皮夾普通到不行,感覺兩百塊有找,便稱讚皮夾「看起來很不錯」,並根據顏色或款式稱讚,如:
「我喜歡這個顏色,看起來像很入味的滷大腸。」
「挺有設計感的,應該是義大利名師Sit Down Please的作品吧?」
2、若對方的皮夾便於使用、機能性強,可讚美「看起來很好用」,譬如:
「這個皮夾夾層很多,讓我想到我爸的肚子,取錢很方便吧?話說我爸也是我的ATM呢~」
3、假如皮夾看似用了一段時間,散發出一股老人臭(喂喂),表示對方不是阮囊羞澀,就是惜物愛物之人,故可稱讚:
「您很愛惜皮夾吧?看起來經過細心保養,如果您也能多保養自己的皮就好了。」
好的,以上例句皆為個人自創,名為「一開口就火燒心的得罪人練習」。本書的原始例句都很實用正常,請勿擔憂。
除了稱許肉眼可見之具體事物,書中亦論及如何誇讚不同相貌、體態和個性的人。本人強烈推薦各位閱讀「稱讚圓潤的女性」該章節(連標題都下的極好,「圓潤」聽起來多麼順耳)。
作者直指關於體型之話題較敏感,最好避開「妳瘦下來會更漂亮」(聽到這種話就一肚子火,啊你重新投胎也會更帥氣好嗎!?),改以氣質柔和、富有女性魅力等語句讚美,光看就龍心大悅,下一秒立馬升天(但體重太重升不了天)。
而男性常落入之「陷阱題」,作者亦以「雙重讚美」技巧圓融化解。舉例而言,丈夫偶爾稱讚妻子:「妳今天很美。」妻子非但不高興,反而橫眉豎目責問:「難道我平常很醜嗎!!??」
遇到這種上刀山下油鍋之兩難困境時,請採用「之前也不錯,現在很好」之雙重讚美句式避開殺身之禍,例如:「妳平常就很漂亮了,今天穿這套服裝氣色更好。」(請忍住想吐的衝動)
當然,讚美的藝術首重誠心,虛妄不實之浮誇讚揚,講久了,別人還是能感受出來。因此,觀察細節,花心思注意他人的特質及優點,由此而生之真誠又貼心的讚美,才能實實在在打動人心,帶給別人好印象。(啊不過現在不能在路上稱讚別人包包好看,否則會被當成直銷,倒是可以稱讚口罩花色特別)(誰理你啊!?)
【抽獎辦法】如下:
1、這裡有『三本』《一開口就暖心的讚美練習:客人回流率高達80%的服務心法》,要送給網友,有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。
2、留言請告訴我,你喜歡別人讚美你的哪項優點?例如:
「《一開口就暖心的讚美練習》:我喜歡被讚美沉魚落雁、閉月羞花(撥瀏海)~」
3、活動時間:即日起,至2020/4/8(三)晚上十二點截止,屆時將於粉絲團公布名單。
4、請正取得獎者於2020/4/9(四)晚上十二點前,回覆寄件資訊,超過領獎期限未認領者由備取遞補,寄送僅限台澎金馬。
#一開口就暖心的讚美練習 #客人回流率高達八成的服務心法 #お客様の心をつかむ #魔法のほめ言葉事典 #仲龜彩 #AyaNakagame #楓書坊 #一流飯店女主廚傳授祕訣 #日本亞馬遜5星好評 #3秒內抓出對方優點 #38個讚美線索 #讚美語句範例 #溝通 #說話術 #人際關係
★博客來:https://bit.ly/34dG4QM
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同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅鄭匡宇激勵達人,也在其Youtube影片中提到,讚美是最快拉近自己與陌生人距離的方法, 也是讓自己擁有好人緣的最佳工具。 但很多人不知道如何開口讚美, 也不知道能如何透過觀察來讚美。 這本書的作者仲龜彩, 介紹了非常多的方法, 就算你無法全部學會, 只要懂得其中的3-5招, 也就足夠你應付大部分的情境了。 希望大家都能透過讚美, 讓自己的世界...
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一開口就暖心的讚美練習 在 空姐忙什麼 Facebook 的最讚貼文
#文末有抽獎
大家午安 我是小編少少
記得以前高中大學的時候
就常常有人說我長得很像陳意涵
雖然我嘴巴上都會說 哪有啦
但其實心裡開心的不得了
然後回家看著鏡子裡的自己傻笑
冒著會被大家揍的風險
講了這個故事
我想要表達的重點是
今天是愚人節
我是開玩笑的XD...
好啦 還是要認真說
在我們的日常生活中
讚美的力量
是非常非常強大的
最近因為疫情的關係
待在家的時間變長很多
今天化身文青小編
想跟大家分享一本書
《一開口就暖心的讚美練習》
空姐忙什麼八十集以來
演出的內容都是在服務過程中
與客人的互動
其實無論從事什麼行業
每天都會遇見各式各樣的人
家人、朋友、情人
同事、老闆、客戶
甚至只是個陌生人
有時候簡簡單單的一句讚美
就可以帶給人力量
或是一整天的好心情
在享受被讚美的同時
也試著學習讚美別人吧
_
提供三本書來送給大家
在下方留下任何留言
就有機會抽中
《一開口就暖心的讚美練習》
快來跟我一起練習讚美吧❤️
一開口就暖心的讚美練習 在 瑪那熊的愛情觀察 Facebook 的最佳貼文
「好棒喔」「好厲害」「真羨慕你」
#讚美 可以拉近關係,但為什麼你講了這幾句
卻只換來對方尷尬道謝,不見更多效果?
我在《一開口撩人又聊心》提到,【肯定】或【讚美】要循序漸進、具體清楚,否則容易變成【拍馬屁】,甚至被貼上不真誠、油腔滑調的標籤。
若你已經從我的書,學到有效讚美的關鍵心法,
強烈推薦接續閱讀《一開口就暖心的讚美練習》。
作者投入餐飲業超過二十年,且擔任高級鐵板燒的吧台主廚。除了現場製作美味餐點,即時與台前的顧客聊天,也是必備技能。這本書列出非常多讚美技巧,且分門別類列舉範例,讓你清楚瞭解什麼情境該怎樣讚美對方!
看到對方拿了新包包,該如何稱讚?
✘ 別只會說「真好看」「很漂亮」
✓ 還可以用「跟衣服很搭呢」「看起來機能性很棒耶」「這是皮革的嗎?很有質感哩」
對方講話有條有理,該如何稱讚?
✘ 別只會說「講得真好」「有道理」
✓ 還可以用「你能清楚表達意思,不簡單哩」「謝謝你把自己想法明確說出來,很有幫助」
書裡還有各種讚美參考句型,從對方的穿著、配件、體型、妝容、頭髮、聲音、行為、生活習慣都涵括到。
讚美是拉近關係的武器,也是加溫感情的必殺技。
要能發揮最佳效果,不能空口說白話,而是透過觀察與臨場反應。本書詳細解析各種情境,讓你學會恰到好處的讚美,打進對方心坎!
加上書本是小size,適合隨身攜帶、有需要時立馬查閱怎麼稱讚對方,超實用啊!
3/31(二)12:00 前完成以下步驟,即可抽《一開口就暖心的讚美練習》(共三本)
1►在文章&粉專都按讚
2►分享這篇文章到個人FB
3►留言「自己收過最開心的讚美」是什麼
例如「完成工作被同事說很細心,處理得很妥當」
「參加聯誼被對方說很喜歡跟我聊天」
「早餐店阿姨叫我帥哥」(咦?)
《一開口就暖心的讚美練習》▶https://bit.ly/3a1dvbz
瑪那熊《一開口撩人又聊心》▶ http://bit.ly/30LUaqo
一開口就暖心的讚美練習 在 鄭匡宇激勵達人 Youtube 的最佳解答
讚美是最快拉近自己與陌生人距離的方法,
也是讓自己擁有好人緣的最佳工具。
但很多人不知道如何開口讚美,
也不知道能如何透過觀察來讚美。
這本書的作者仲龜彩,
介紹了非常多的方法,
就算你無法全部學會,
只要懂得其中的3-5招,
也就足夠你應付大部分的情境了。
希望大家都能透過讚美,
讓自己的世界更美好。
看影片,
按讚留言和分享,
2020/4/6那天,
我們就會抽出一位幸運的朋友,
把這本書送給您哦!
敬請把握機會,
怕自己抽不到的朋友,
也可以趕快自己入手一本。
閱讀,
是對自己最好的投資。
一開口就暖心的讚美練習 在 [心得][抽書] 溝通《一開口就暖心的讚美練習》 - 看板book 的必吃
※溝通/人際關係《一開口就暖心的讚美練習》
一、活動辦法:
1、抽獎活動頁面
https://bit.ly/3bVX1lJ
請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。
2、留言請告訴我,你喜歡別人讚美你的哪項優點?例如:
《一開口就暖心的讚美練習》:我喜歡被讚美沉魚落雁、閉月羞花(撥瀏海)~
3、完成以上步驟,即擁有抽獎資格。
二、獎品介紹:
◆抽獎名額:《一開口就暖心的讚美練習:客人回流率高達80%的服務心法》 (三名)
◆活動時間:即日起,至2020/4/8(三)晚上十二點截止,屆時將於粉絲團公布得獎名單
◆中獎公佈:2020/4/8(三)晚上十二點
◆請正取得獎者於2020/4/9(四)晚上十二點前,回覆寄件資訊,超過領獎期限未認領者由
備取遞補,寄送僅限台澎金馬。
三、讀後心得:
「『讚美』是最好的款待,藉由豐富讚美言詞,建立美好人際關係。」
在傳統東方文化浸淫下,不少父母以「謙虛」為由,時常於外人面前貶低、批評孩子,故
人們不太習慣讚美他人或坦然接受讚美。被讚美時,常用:「我沒那麼好啦!」、「你講
的太誇張了!」、「好肉麻喔~」掩飾難為情。而稱讚他人時,則難以拿捏分寸,誇讚的
太空泛,介於有和沒有之間(薛丁格的讚美);力道過重,又顯得浮誇不真誠,馬屁拍在
馬腿上。
於一流高級飯店服務政商名流的知名女主廚仲龜彩,原本也是木訥寡言、不擅交際之內向
性格,進入餐飲業後,日日面對川流不息的客人,讓她領悟到,「讚美」是最好的款待(
「免費」才是吧)(被巴頭),「一開口就暖心的讚美」能迅速拉近人與人之間的距離,
以「誇獎」為基礎,建立人際網絡。
於是她將近二十年間,招待十萬位各國客人之天地日月精華收集、整理成冊,依據「衣飾
配件」、「相貌」、「體態」、「個性氣質」,分門別類歸納出38個「讚美線索」。這本
融合各種初步、進階技巧與大量例句的讚美辭典,讓讀者和陌生人會晤三秒內,便能迅速
抓住讚美要訣,開啟後續話題,促使溝通流暢順利。
以幾乎人人都有的皮夾和名片夾為例,有三種讚美面向可切入:
1、如果對方持有的皮夾普通到不行,感覺兩百塊有找,便稱讚皮夾「看起來很不錯」,
並根據顏色或款式稱讚,如:
「我喜歡這個顏色,看起來像很入味的滷大腸。」
「挺有設計感的,應該是義大利名師Sit Down Please的作品吧?」
2、若對方的皮夾便於使用、機能性強,可讚美「看起來很好用」,譬如:
「這個皮夾夾層很多,讓我想到我爸的肚子,取錢很方便吧?話說我爸也是我的ATM呢~
」
3、假如皮夾看似用了一段時間,散發出一股老人臭(喂喂),表示對方不是阮囊羞澀,
就是惜物愛物之人,故可稱讚:
「您很愛惜皮夾吧?看起來經過細心保養,如果您也能多保養自己的皮就好了。」
好的,以上例句皆為個人自創,名為「一開口就火燒心的得罪人練習」。本書的原始例句
都很正常,請勿擔憂。
除了稱許肉眼可見之具體事物,書中亦論及如何誇讚不同相貌、體態和個性的人。本人強
烈推薦各位閱讀「稱讚圓潤的女性」該章節(連標題都下的極好,「圓潤」聽起來多麼順
耳)。
作者直指關於體型之話題較敏感,最好避開「妳瘦下來會更漂亮」(聽到這種話就一肚子
火,啊你重新投胎也會更帥氣好嗎!?),改以氣質柔和、富有女性魅力等語句讚美,光
看就龍心大悅,下一秒立馬升天(但體重太重升不了天)。
而男性常落入之「陷阱題」,作者亦以「雙重讚美」技巧圓融化解。舉例而言,丈夫偶爾
稱讚妻子:「妳今天很美。」妻子非但不高興,反而橫眉豎目責問:「難道我平常很醜嗎
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遇到這種上刀山下油鍋之兩難困境時,請採用「之前也不錯,現在很好」之雙重讚美句式
避開殺身之禍,例如:「妳平常就很漂亮了,今天穿這套服裝氣色更好。」(請忍住想吐
的衝動)
當然,讚美的藝術首重誠心,虛妄不實之浮誇讚揚,講久了,別人還是能感受出來。因此
,觀察細節,花心思注意他人的特質及優點,由此而生之真誠又貼心的讚美,才能實實在
在打動人心,帶給別人好印象。(啊不過現在不能在路上稱讚別人包包好看,否則會被當
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